如果淘寶平臺(tái)墊付還會(huì)扣錢嗎?什么情況會(huì)扣保證金?(淘寶平臺(tái)墊付的錢未歸有怎樣后果?為什么不能極速墊付?)
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:27
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在淘寶開店的商家都會(huì)繳納保證金,如果遇到了糾紛問題,平臺(tái)會(huì)扣除淘寶商家保證金。那么如果淘寶平臺(tái)墊付還會(huì)扣錢嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。
如果淘寶平臺(tái)墊付還會(huì)扣錢嗎?
平臺(tái)會(huì)強(qiáng)制扣除商家在平臺(tái)存放的保證金。
淘寶什么情況會(huì)扣保證金?
第一種情況:您和顧客產(chǎn)生交易糾紛
若消費(fèi)者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù),或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若您支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳,若余額不足,則需要您手動(dòng)操作補(bǔ)繳哦。
第二種情況:淘寶售假被扣
淘寶網(wǎng)對(duì)售假商家扣除保證金的執(zhí)行方案進(jìn)行試運(yùn)行,且再逐步擴(kuò)展規(guī)模。故根據(jù)《淘寶規(guī)則》,如商家存在假貨處罰且未申訴成功,平臺(tái)將扣保證金。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺(tái)將扣除店鋪的經(jīng)營(yíng)類目對(duì)應(yīng)的保證金金額。
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次,店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次,不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪?lái)毨U納保證金金額1000元。
各位淘寶商家們可以放心一點(diǎn),只要你不出現(xiàn)違規(guī)的行為,那么保證你是不會(huì)被扣除掉的。一般被扣除主要是因?yàn)榇蠹页霈F(xiàn)了違規(guī)的行為,比如說(shuō)售假等情況是嚴(yán)重的違規(guī)。
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用戶在淘寶平臺(tái)買東西,其實(shí)有時(shí)候不想花自己的錢,這時(shí)候就可以開通平臺(tái)的服務(wù),使用平臺(tái)的錢先行墊付,那平臺(tái)墊付的錢未歸會(huì)有怎樣的后果?既然大家都說(shuō)到這了,下面我們就來(lái)聊聊。
一、淘寶平臺(tái)墊付的錢未歸有怎樣后果?
1、信用受損:平臺(tái)會(huì)將違規(guī)行為記錄在其信用檔案中,影響在淘寶及其他平臺(tái)的信用評(píng)級(jí)。
2、賬戶功能受限:平臺(tái)可能會(huì)對(duì)賬戶進(jìn)行功能限制,如限制購(gòu)物、限制參加活動(dòng)等。
3、法律責(zé)任:在嚴(yán)重情況下,平臺(tái)或賣家可能會(huì)通過(guò)法律途徑追討墊付款項(xiàng),用戶可能需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、淘寶為什么不能極速墊付?
有可能退款金額超出了極速退款的范圍,還有就是 如果在付款時(shí)使用了天貓積分、集分寶和支付寶紅包,積分與紅包無(wú)法換算成現(xiàn)金,因此暫時(shí)不能享受極速退款。再有就是你以前退貨是填錯(cuò)了運(yùn)單號(hào),具體的你可以問客服。
三、墊付退款的追回
1、用戶未按照規(guī)定時(shí)限退還,或退回的貨物與描述嚴(yán)重不符,平臺(tái)會(huì)要求返還墊付款項(xiàng)。
2、與賣家達(dá)成協(xié)議后,取消了退申請(qǐng),平臺(tái)會(huì)要求返還墊付款項(xiàng)。
3、如發(fā)現(xiàn)存在假退款、惡意退規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)采取相應(yīng)措施,包括要求消返項(xiàng)。
如果平臺(tái)代發(fā)的錢未歸的后果可能是信用記錄受損,賬號(hào)使用受限驗(yàn)證的可能會(huì)受到法律的處理,因此大家在淘寶買東西如果平臺(tái)給你墊付了錢,那該歸還的時(shí)候大家還是要?dú)w還才可以。
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