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    如何查看拒收退回物流?拒收退回要運費嗎?

    2023-05-15|22:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:49

    淘寶快遞如果不想要了,但是又已經(jīng)在運輸途中的話,買家是可以選擇拒收的。



    拒收之前,先跟賣家溝通,然后再跟快遞員聯(lián)系,說要拒收。

    那如何查看拒收退回物流?

    一、如何查看拒收退回物流?

    1、拒收的快件會按原單號退回給賣家。

    所以,在原先的訂單里,點擊查看物流記錄,就能隨時跟蹤物品退回去進度。

    2、也可以直接用快遞單號在網(wǎng)上隨時查詢。

    3、一般的被拒物流信息,拒收當(dāng)天晚上就可以看到,最遲是拒收3天后。

    二、快遞拒收退回要運費嗎?

    拒收快遞,是否需要支付運費,需要分不同的情況。

    當(dāng)買家依據(jù)簽收規(guī)范,拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔(dān);可如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,則會追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運費。

    這種情況下,如是包郵商品,需要買家承擔(dān)返回的運費;如是非包郵商品,需要買家承擔(dān)來回兩趟的運費。

    此外,為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,推出了“退運保險”。

    買家和賣家,都可以在交易時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨,保險公司將按約定,對退貨運費進行賠付。

    如果你購買了該保險,則不需要再承擔(dān)運費。

    總的來說,淘寶用戶要是想查看拒收退回物流的話,就直接在原單號的物流信息里查看就好了。

    因為拒收是原路退回的。

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