電商運營能干一輩子嗎？電商運營如何做好？

下面為大家進行解答哦。

不能。

一、淘寶定位1.如果你決定要開一家線上店鋪，首先你需要考慮幾個問題：你要開一個什么類型的店鋪?

你要售賣什么產(chǎn)品?

你要賣給誰?

店鋪優(yōu)勢在哪里?

如果開店之后再考慮這些問題，就有點遲了，不妨在開店之前就目標明確。

2.說到店鋪類型，有旗艦店、專賣店、C店等，每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢，在開店之前，要清楚產(chǎn)品更適合哪種類型的店鋪，不要盲目開店。

(1)如果擁有知名品牌資源，最適合開天貓旗艦店。

(3)線下批發(fā)市場適合開專賣店或專營店。

二、客戶1.當你開店以后，你自己就是店鋪的第一位客人，你可以從客戶的角度去考慮店鋪如何運營。

如果你是客戶，你進店以后，最想看到什么圖片和文字，能夠吸引你購買的因素是什么。

這樣，可以避免很多低級失誤。

2.當然，不是所有客戶都會是你的客戶，因此，你要對客戶進行細分，挖掘他們的關鍵需求，并針對性地賣出最適合他們的產(chǎn)品。

當客戶群體逐漸擴大后，你也會發(fā)現(xiàn)客戶更多的需求，這時就可以針對客戶需求而設計產(chǎn)品。

店鋪自然也會擁有更多忠實粉絲。

三、產(chǎn)品1.說到產(chǎn)品，就要考慮產(chǎn)品的利潤率，有利潤，店鋪才能生存和發(fā)展。

如果銷售利潤率低的產(chǎn)品，很可能被其他成本所壓垮;但利潤率高的產(chǎn)品卻不一定暢銷，因此，選品一定要做多方面的考察。

2.決定利潤率的因素有四方面，價值、吸引力、成本、競爭。

價值，可以是產(chǎn)品本身的價值，比如產(chǎn)品質量、硬件配備、做工方面，也可以是用戶體驗;吸引力，吸引力越高，產(chǎn)品越容易賣高價，可以從質量、功能、服務、贈品、品牌知名度方面來提高吸引力;成本，成本越低利潤率越高，可以想辦法降低成本，比如：尋找更上游的貨源、大批量進貨、部分工作使用兼職工等;而競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價格戰(zhàn)導致利潤率低。

3.運營店鋪一定要打造多個爆款，爆款可以增強產(chǎn)品的競爭力，也是最能體現(xiàn)店鋪運營能力的方式。

要想打造爆款，就必須了解客戶群的需求，提高產(chǎn)品的價值，提高頁面的吸引力，優(yōu)化好寶貝標題、客戶評價，通過店內關聯(lián)推薦爆款給客戶，長期維持比同行高的流量和銷量。

四、運營1.運營的第一個核心是轉化率，提高客戶轉化率，就要從產(chǎn)品入手。

首先，要提高產(chǎn)品的吸引力，比如：產(chǎn)品定價、頁面美觀度、寶貝描述、附加價值等，吸引力上來就可以增加產(chǎn)品銷量;其次，提高好評數(shù)量，降低中差評;最后，要和客戶多互動，不斷完善店鋪。

2.運營的第二個核心是流量，流量越精準越好。

獲取精準流量，首先要確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點針對精準潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時候針對消費層級高的人群宣傳;然后再分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉化率高。

3.運營的第三個核心是提高客戶滿意度。

比如，店鋪的產(chǎn)品質量要過關、發(fā)貨速度要快、購物體驗要好、客服回復速度快且態(tài)度好、贈品多等，才能從整體上提高客戶滿意度。

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