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    淘寶天貓首推手機版商品、訂單等官方產(chǎn)品

    2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:135

    8月25日,淘寶和天貓將在9月起升級官方商家產(chǎn)品,覆蓋從開店入駐到物流售后等9大經(jīng)營環(huán)節(jié)。同時,還首次推出手機版商品發(fā)布、訂單管理、店鋪裝修、營銷活動等產(chǎn)品,并對商家永久免費。



    此外,商家經(jīng)營平臺千牛也將進行9.0版本大升級,并深度開放引入更多優(yōu)秀服務商,為商家做到定制、專業(yè)、高效的電商服務、代運營能力。而據(jù)計劃,升級的官方商家產(chǎn)品將在千牛9.0上進行呈現(xiàn)。

    會上,淘寶商家及開放生態(tài)負責人梁宏亮向記者介紹,此次商家產(chǎn)品升級,是過去幾年涉及產(chǎn)品范圍最廣、鏈路改造最深的一次。

    梁宏亮表示,在我們解決了近170多個商家產(chǎn)品痛點后,諸如智能化商品發(fā)布、批量訂單管理、營銷活動助手等提效產(chǎn)品,均會在9月起逐步落地。此外,商家私域運營和內(nèi)容化運營工具也同步進行了升級。

    會上,梁宏亮表示,“提升商家的經(jīng)營體驗,是今年的最重要目標,為此我們重點聚焦兩個方面:1、通過越來越豐富的商家產(chǎn)品及服務,讓商家的經(jīng)營環(huán)境變得更友好。2、讓商家能隨時隨地的進行店鋪經(jīng)營?!币虼?,此次升級還重點圍繞商家的移動化場景進行了全新設(shè)計。

    對于廣大的中小商家而言,通過手機千牛9.0版本就可免費使用包括商品、訂單、物流等基礎(chǔ)工具,同時也能方便訂購由淘寶生態(tài)伙伴提供的豐富工具及服務,只需要一部手機就可以隨時隨地進行店鋪經(jīng)營。

    而對于品牌商家的店鋪掌柜來說,也能通過手機靈活的查看店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)和進行員工權(quán)限管理。對于天貓商家,此次也專門提供了品牌入駐和商家辦事大廳等能力。

    除產(chǎn)品能力升級外,今年淘寶天貓也更重視商家和小二的連接,讓商家找小二更簡單。目前淘寶已經(jīng)組織超3000個釘釘群、一號專線等服務讓中小商家可以與客戶經(jīng)理直連。此外,千牛頭條也新增小二問答和小二直播等能力,讓商家能夠與小二實時互動,幫助快速解決問題。

    持續(xù)降低商家的經(jīng)營成本,提升商家體驗是今年天貓?zhí)詫毜暮诵膽?zhàn)略之一。7月以來,包括旺鋪、三寶一券、生意參謀部分版本等商家經(jīng)營工具均已由付費改為免費,以幫助商家經(jīng)營得更好。



    抖音電商醫(yī)療器械類商品不得出現(xiàn)誘導性內(nèi)容

    8月24日 消息:近日,抖音電商正式公布了醫(yī)療器械類商品宣傳規(guī)范,明確了電商創(chuàng)作者推廣醫(yī)療器械類商品時詳細的行為規(guī)定。

    抖音要求,在直播場景中,僅允許抖店商家官方賬號以自賣形式推廣,非約定創(chuàng)作者禁止以直播形式推廣醫(yī)療器械類商品。在視頻場景中,創(chuàng)作者推廣醫(yī)療器械類商品的,須在視頻中清晰展示相應的醫(yī)療器械類廣告審查批準文號。

    另外,抖音電商創(chuàng)作者還不得出現(xiàn)一些行為,比如推廣中聲稱含有“100%有效”、“安全”、“零風險”、“無毒副作用”等內(nèi)容的。

    不得出現(xiàn)推廣情形或內(nèi)容具體如下:

    - 含有明示或暗示商品功效、效果、安全性的斷言或者保證。

    - 含有說明治愈率、有效率等暗示或宣稱疾病治理效果的;

    - 與其他醫(yī)療器械商品就功效和安全性作比較的內(nèi)容;

    -使用或變相使用涉國家機關(guān)及其工作人員、軍隊單位及人員、軍隊設(shè)備/標識等名義或形象宣傳;

    -使用科研單位、學術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或?qū)<?、學者、醫(yī)生、藥師、患者等的名義或形象作推薦、證明;

    -違反科學規(guī)律,明示或者暗示可以治療所有疾病、適應所有癥狀、適應所有人群,或者正常生活和治療病癥所必需等內(nèi)容;

    -引起公眾對所處健康狀況和所患疾病產(chǎn)生不必要的擔憂和恐懼,或者使公眾誤解不使用該產(chǎn)品會患某種疾病或者加重病情;

    - 含有無法證實的所謂“科學或研究發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容 ;

    - 含有“100%有效”、“安全”、“零風險”、“無毒副作用”等內(nèi)容的;

    - 明示或暗示含有一種或多種“天然”成分,安全性有保證的內(nèi)容;

    -含有“熱銷、搶購、試用”、“家庭必備、免費治療、免費贈送”等誘導性內(nèi)容,“評比、排序、推薦、指定、選用、獲獎”等綜合性評價內(nèi)容,“保險公司保險”等保證性內(nèi)容。

    -含有“最高技術(shù)”、“最科學”、“最先進”、“國家級產(chǎn)品”、“填補國內(nèi)空白”等絕對化或排他性用語;

    -含有不反復、三天即愈、無效退款、根治、比手術(shù)安全、包治百病、一盒見效、徹底康復、痊愈、立馬見效等禁止性用語。

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