京東訂單號查詢跟蹤查不到怎么回事?有哪些原因?
2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:44
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在京東,大家購買了商品之后,一般都是會有物流的消息,包括商品到底有沒有發(fā)貨,大家都是可以看得到的,不過偶爾也出現(xiàn)無法查詢的情況,京東訂單號查詢跟蹤查不到怎么回事?
一、京東訂單號查詢跟蹤查不到怎么回事?
1、物流信息尚未錄入,可能是商家尚未發(fā)貨,或者物流公司尚未上傳物流信息,此時可以聯(lián)系商家或者物流公司;
2、訂單號錯誤,可能是訂單號輸入錯誤,或者系統(tǒng)記錄的訂單號與購買時的訂單號不一致,此時可以聯(lián)系商家或者物流公司;
3、物流信息暫時無法查詢,可能是物流公司的服務(wù)器出現(xiàn)故障,或者物流公司的網(wǎng)絡(luò)中斷,此時可以聯(lián)系物流公司確認(rèn);
4、物流信息被攔截,可能是物流公司的物流信息被攔截,此時可以聯(lián)系物流公司確認(rèn);總之,京東單號查不到物流信息,可能是多種原因?qū)е?,可以?lián)系商家或者物流公司,了解詳細(xì)情況,查詢物流信息。
二、有哪些原因?
可能1:貨物未發(fā)貨或發(fā)貨后系統(tǒng)未更新,隔一會或者隔天一查一般就會有先在快遞批量查詢高手中,導(dǎo)入快遞單號,再去查詢物流(注冊時介紹人請?zhí)顚懀号c我)然后把沒有新的幾個單號復(fù)制到官網(wǎng)上核對一下,如果官網(wǎng)也沒有物流,那就是可能1的情況了
可能2:該快遞公司不再所選擇的接口上導(dǎo)入單號后,點擊在右上角的“高級設(shè)置”這個功能在所彈出的對話框中,調(diào)整一下接口,保存一下即可回到主界面,單擊上方“刷新物流”下的“刷新當(dāng)前所有頁”可以看到進(jìn)度條滾動,正在分析物流,等重新查詢一遍,一般就會有物流了
可能3:漏單了等全部查詢好所有單號,因為網(wǎng)絡(luò)等原因,有部分單號漏單了,需要多點幾次“刷新物流”下的“刷新所有無信息”即可有物流京東訂單號查詢跟蹤查不到,可能是因為沒有實時的更新,大家可以去和平臺的客服進(jìn)行溝通,客服一般會給大家解決的,更新之后大家的物流就可以看得到了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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