千牛怎么虛擬發(fā)貨?自動發(fā)貨如何設(shè)置?(千牛如何設(shè)置交易延期延長?賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?)
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:40
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淘寶是可以經(jīng)營虛擬類目的,像游戲賬號、游戲道具、游戲點(diǎn)券充值,還有影視會員甌都市屬于虛擬產(chǎn)品,是需要虛擬發(fā)貨的。那千牛怎么虛擬發(fā)貨?
一、千牛怎么虛擬發(fā)貨?
1、手機(jī)千牛上登錄淘寶商家賬號,進(jìn)入到“訂單管理”頁面,在需要發(fā)貨的訂單上面點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕。
2、在彈出的發(fā)貨界面里,勾選“無需物流發(fā)貨”,填寫發(fā)貨備注和收貨人信息,點(diǎn)擊“保存”按鈕。
3、完成操作后點(diǎn)“發(fā)貨”的按鈕,訂單狀態(tài)將被更新為“已發(fā)貨”,并由賣家通知買家即可。
需要注意的是,無需物流發(fā)貨適用于虛擬商品或要在線發(fā)送的實(shí)體商品(如CD、視頻等)。對于實(shí)體快遞的商品(如服裝、電子產(chǎn)品等),還是需要商家進(jìn)行物流配送并提供快遞信息給買家。
二、淘寶虛擬產(chǎn)品自動發(fā)貨如何設(shè)置?
1.我們打開淘寶網(wǎng)的官方網(wǎng)站首頁,然后點(diǎn)擊左上角的請登錄按鈕,然后點(diǎn)擊右上角的千牛賣家中心。
2.然后進(jìn)入了千牛賣家中心操作后臺,再找到服務(wù)按鈕,然后點(diǎn)擊一下,服務(wù)按鈕,就能進(jìn)入到淘寶服務(wù)市場官方網(wǎng)站了。
3.然后進(jìn)入了淘寶官方的服務(wù)市場,然后我們在搜索框里搜索自動發(fā)貨這個關(guān)鍵詞,然后點(diǎn)擊右邊的搜索按鈕。
4.然后在搜索結(jié)果里面,我推薦給大家一個非常好用的,就是如圖所示,它的使用人數(shù)是最多,而且使用效果非常好,售后服務(wù)也會很好。這款軟件的名字叫做agiso自動發(fā)貨軟件。大家點(diǎn)擊一下這個圖標(biāo)。
5.然后進(jìn)入到自動發(fā)貨的軟件,以后如下圖所示按照你自己產(chǎn)品的類型,然后一步步的設(shè)置一下就可以了。
總的來說,千牛虛擬發(fā)貨的流程是:在千牛賣家中心點(diǎn)擊要發(fā)貨的商品,然后在發(fā)貨界面選擇發(fā)貨方式為無需物流發(fā)貨就可以了。
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淘寶賣家是可以使用千牛來設(shè)置交易延期延長的,但是如果賣家設(shè)置之后,不通過的情況下,賣家依然得按要求發(fā)貨,那淘寶交易延長千牛如何設(shè)置?
千牛進(jìn)入【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報備】,之后填寫報備的信息就行了。
交易延期賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元。
2、缺貨須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨是賣家未在“發(fā)貨時間”內(nèi)完成發(fā)貨的行為,視為延遲發(fā)貨;而二缺貨是符合這兩個場景的一是訂單延遲發(fā)貨后的72小時內(nèi)仍未發(fā)貨的,二是賣家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨等的。
那如果賣家缺貨了又該怎么辦才好呢?
主動和客戶溝通。
讓我們來舉個例子,假設(shè)你為了孩子的生日派對,提前一周預(yù)訂了一個蛋糕,當(dāng)親朋好友們都聚齊了,用過大餐后期待著蛋糕的時候,蛋糕店突然電話通知你,因?yàn)榉N種原因,定做的蛋糕沒法送過來了,這會是一種什么樣的心情?
如果蛋糕店采用另外一種方式,在派對還沒開始前就主動聯(lián)系了你,和你解釋了因?yàn)槟硞€原因,你想定做的這款蛋糕今天沒法做了,作為補(bǔ)償,蛋糕店會替換一款加大2寸的蛋糕,并承擔(dān)快遞費(fèi)用。你心里雖然有些小遺憾,但還是會接受蛋糕店的補(bǔ)償方案。顯然,第二種做法要更加的主動和明智。
賣家設(shè)置交易延期延長的流程大家知曉了,而設(shè)置需要填寫的信息,賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況來填寫。而因?yàn)槿必泴?dǎo)致的交易延期的處罰比延遲發(fā)貨的要重,所以在缺貨的情況下,請各位一定要主動和買家溝通。
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