Shopee的整個市場前景正在不斷擴(kuò)大，入駐的商家越來越多。要想讓店鋪發(fā)展得又快速又好，是必須要掌握一些運(yùn)營技巧的。那么，shopee店鋪運(yùn)營技巧是什么?

1，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

重點(diǎn)選擇性價比高的時尚產(chǎn)品，及時掌握熱門產(chǎn)品并上架銷售。其次，根據(jù)目標(biāo)客戶群的選擇，60%-70%的年輕女性更關(guān)注性價比高的時尚產(chǎn)品。此外，在選擇產(chǎn)品時，還應(yīng)根據(jù)流行服裝、家居裝飾等關(guān)鍵類別選擇產(chǎn)品。

對于臺灣站來說，目前最好賣的是衣服，但是衣服的退貨率比較高，其次是家居和母嬰，會比賣的產(chǎn)品好。在店里選擇產(chǎn)品時，盡量選擇一些相關(guān)的產(chǎn)品。比如賣家買鞋，也可以買一些襪子賣，這樣顧客一般會在店里下單。

2，每日上新產(chǎn)品。

Shopee賣家每天都要推出15款新產(chǎn)品，每月不少于500款。如果店鋪產(chǎn)品不到500款，最好每天增加到20款以上。此外，在新的過程中，為了避免一次上傳過多或重復(fù)上傳，賣家在新的前7天的折扣可以低于正常價格的20%。前期產(chǎn)品可以低價引流，店鋪15%的產(chǎn)品可以用來做特價，但折扣要在產(chǎn)品更新前計劃好。

3，營銷策略。

Shopee新店賣家，視野長遠(yuǎn)，店初期，可以接受不賺錢甚至虧損，只是為了增加訂單量，增加店評分?jǐn)?shù)量和店重量，推動店鋪其他產(chǎn)品訂單量，因?yàn)镾hopee用戶習(xí)慣之一是喜歡拼單，通過早期一定程度的促銷讓步，讓店鋪早點(diǎn)選為優(yōu)選店鋪。

4，引流策略。

搜索也可以做一些努力，比如通過熱搜詞。賣家可以了解熱門產(chǎn)品，優(yōu)化相應(yīng)的產(chǎn)品描述，提高產(chǎn)品曝光率。此外，賣家還應(yīng)該注意新產(chǎn)品，批量，不同時間，不斷更新：每天批量更新，新產(chǎn)品將在類似產(chǎn)品排名中排名第一，更有利于店鋪的持續(xù)曝光。

5，發(fā)貨地點(diǎn)。

大家都知道Shopee在大陸有自己的倉庫。目前有義烏、深圳、上海等地區(qū)。店鋪發(fā)貨后，可以送到他們的中轉(zhuǎn)倉庫。如果賣家在其他地區(qū)收集產(chǎn)品，店鋪下單后送到Shopee倉庫的時間周期會比較慢。因此，為了縮短物流周期，一般選擇的地點(diǎn)離Shopee倉庫比較近。

總的來說，shopee店鋪運(yùn)營技巧是選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，然后保持上新。接著就是做好營銷和引流，同時發(fā)貨效率也要跟上。

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Shopee買家如何修改評價？會默認(rèn)好評嗎？

Shopee買家在店鋪買了東西之后，如果對商品滿意的話，可以提前確認(rèn)收貨，并且還可以對商品進(jìn)行評價?？梢越o好評也可以給差評。那Shopee買家如何修改評價?

一、Shopee買家如何修改評價?

1、到Me我的-mypurchase購買清單。

2、找到要修改評價的商品，然后點(diǎn)擊shop-rating查看賣場評價。

3、點(diǎn)擊changerating來修改評價。

4、修改完評價之后，點(diǎn)擊完成。

如果買家是故意給自己差評，那么首先你先確認(rèn)自己的商品和服務(wù)態(tài)度沒有任何問題的情況下，可以聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理和致電平臺客服進(jìn)行申訴，這個時候由平臺來介入處理，申訴周期為一個月以上，申訴的時候需要提供資料。提供申訴的資料如下：

1、賣家賬號seller。

2、買家賬號buyer。

3、訂單編號orderSN。

4、評價的截圖。

5、寫出買家惡意評價的理由。

二、shopee會默認(rèn)好評嗎?

不會。Shopee買家不會自動好評，必須由買家自行給出評價。

訂單完成后，買家和賣家可針對訂單交易情況相互給予評價。評論賣家不能刪除，只能買家刪除或者修改。

首先先查看訂單詳情以及回復(fù)買家評論，賣家可點(diǎn)擊My-shop-rating,點(diǎn)擊reply，賣家就可以就買家的評論展開自己的回復(fù)。如果是手機(jī)客戶端，先打開APP登陸店鋪，點(diǎn)擊我的評價Myrating，然后選擇未回復(fù)的訂單點(diǎn)擊右上角的三個點(diǎn)進(jìn)行回復(fù)，編輯想回復(fù)的內(nèi)容，最后點(diǎn)擊右上角的SUBMIT-提交。

總的來說，shopee買家要修改自己的評價的話，就到Me我的-mypurchase購買清單，找到要改評價的商品，然后點(diǎn)擊changerating來修改評價就可以了。

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