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    天貓多條劃扣保證金是真的嗎?可以拿出來周轉(zhuǎn)嗎?

    2023-05-15 | 22:02 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:29

    天貓保證金是用于交易產(chǎn)生交費(fèi)時(shí),賠付給用戶的補(bǔ)償,不過保證金劃扣也不是時(shí)常發(fā)生的,有人聽說天貓多條劃扣保證金也不太了解真相,那這是真的嗎?下面我們就來好好的說下這方面的內(nèi)容。

    一、天貓多條劃扣保證金是真的嗎?

    是真的。

    但是不是所有店鋪都存在多條劃扣的情況,只有當(dāng)?shù)赇伄a(chǎn)品有問題,多用戶要求賠償?shù)那闆r下,平臺(tái)會(huì)操作多條劃扣。

    為了用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。

    二、天貓保證金可以拿出來周轉(zhuǎn)嗎?

    不可以。

    不可以提前取出來用,平臺(tái)有嚴(yán)格的規(guī)定。除非是后續(xù)不開店了,達(dá)到了關(guān)掉的要求,后續(xù)才回退還保證金。

    三、天貓保證金被劃扣記錄怎么看?

    可以在賬房-賬戶查詢-查詢店鋪保金被扣除的記錄,通過“備注”欄可查看對(duì)應(yīng)的扣款原因或編號(hào)。以下還是被扣除的原因:

    1、交易賠付

    售后訂單,用戶發(fā)起訂單維權(quán),由維權(quán)小二介入處理并操作打款。

    2、缺貨賠付

    (1)沒有在要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單發(fā)貨,發(fā)起【未按約定時(shí)間發(fā)貨】的投訴。

    (2)沒有在要求的時(shí)間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺(tái)】錄入,導(dǎo)致賠付。

    3、違約金

    (1)抽檢不合格,被處罰。

    (2)消費(fèi)積分發(fā)票未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開具給平臺(tái),處罰扣款;或商家在【主體變更/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。

    (3)店鋪扣分累計(jì)達(dá)到12分,處罰扣款。

    天貓多條劃扣保證金是真的,但這種情況也是在極個(gè)別的店鋪里會(huì)有,也就是產(chǎn)品質(zhì)量有問題、商家存在違約那用戶會(huì)要求賠償,這時(shí)候系統(tǒng)會(huì)操作多條劃扣,正常情況下優(yōu)質(zhì)的店鋪不會(huì)有這么頻繁的劃扣。

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