對于天貓商家來說，運營崗位非常的重要，而且運營崗位有助理的工作可以做。可以幫助商家們更好的運營管理店鋪。其中天貓運營助理主要是做什么的?下面為大家進解答。

天貓運營助理主要是做什么的?

1、數(shù)據(jù)跟蹤

淘寶運營助理要不定期的體檢店鋪，要及時查看店鋪是否有違規(guī)或扣分。

要統(tǒng)計好店鋪數(shù)據(jù)，要將今天和昨天的數(shù)據(jù)進行對比，看是否有異常，如有異常要及時解決。

查看關鍵詞排名、寶貝排名、店鋪等級上升情況、跳失率、人均瀏覽時長、統(tǒng)計好對手數(shù)據(jù)等等，對店鋪做出全方位的了解。

2、直通車優(yōu)化

淘寶運營助理進入直通車時一定要先測款，測款可以把車圖做出來，然后把兩款產(chǎn)品放在一個計劃。

同樣的數(shù)據(jù)情況下，看點擊、轉化、收藏加購、展現(xiàn)等等，哪個數(shù)據(jù)更好就選哪個款作為主推款。

還有就是直通車引流，這個要選好精準詞，出價也要合理，優(yōu)化時一定要一定要分析好ROI、轉化率、點擊率，根據(jù)點擊花費和成交情況決定是否調(diào)整出價。

3、查看實時數(shù)據(jù)

運營助理每天的工作還要實時查看數(shù)據(jù)，比如說詳情頁、標題、主圖、問大家、買家秀、好評等等。

如果這些數(shù)據(jù)反映流量情況、成交情況不好，那么需要對癥入手。

4、活動策劃

一個店鋪離不開活動，不管是優(yōu)惠劵、贈送小禮品、送紅包、免費抽獎等等促銷活動。

這些活動關鍵還是要引領客戶更多的購買，所以活動以什么形式展現(xiàn)關鍵還是要看消費群體。

5、推廣和處理中差評

可以借助淘口令、微信、QQ、第三方平臺等等去做推廣，實現(xiàn)更好的轉化率。

差評一個店鋪不可能沒有，但是過多的差評會讓客戶流失，所以當客戶給出差評時需要盡力化解差評的出現(xiàn)。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應該知道天貓運營助理主要是做什么的了，其實這個崗位還是非常重要的，成為了運營崗位的話，大家可以了解一下相關的運營技巧哦。

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天貓運營招聘文案怎么寫？招聘問題有哪些？

運營天貓是一個相對復雜的工作，所以這就要求做天貓運營的人員需要具備全面的知識結構、清晰的邏輯能力以及較強的溝通能力，那天貓運營招聘的文案如何寫好?

1、職海茫茫，人才領航。

2、崗崗有人才，績效論精英。

3、一覽重視群雄，廣納群賢伯樂。

4、日行千里何愁無伯樂。

5、世界上沒有走不通的路，只有還沒加入我司的人。

6、錦繡前程，伯樂慧眼。

運營招聘問題有哪些?

1、同步性。

人才的潛力、發(fā)展空間與人才的悟性、學習能力是緊密相關的。招聘人才時要考慮人才的潛力、個人發(fā)展空間是否能與賣家發(fā)展的步伐同步。能夠與賣家發(fā)展趨于同步增長的人才長期留下來的可能性較大，個人超前于賣家太多或個人滯后于賣家都會造成人才難以長期留下來的隱患。

2、準確留用率。

賣家應該具有人才“準確留用率”的觀念，并重視與提高試用期的人才“準確留用率”。

如果招聘的人才在試用期期間、試用期滿時全沒能留用，留用的人才未達到預期服務期就

提前離職，或者留用的不是賣家發(fā)展與崗位需求最適合的人員，就表明此次的招聘工作“準

確留用率”很低，招聘是失敗的。

員工選擇就某種程度而言本身就有一點碰運氣，但是，仍然需要研究一下“秘訣”，以把失誤的概率降到最低。實際上，能否選擇到優(yōu)秀的員工取決于很多方面，選擇工作本身的質量也是一個重要因素。

天貓運營是重要的，運營是指以促進產(chǎn)品或服務的銷售為目標，對整個產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行有效管理與協(xié)調(diào)的全過程。

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