我們都知道，在天貓平臺開店，是要交保證金的，且保證金費用不低，不過，如果交了天貓保證金履約險，就不需要交保證金了，且保證金履約險的費用更低。那么，交了后怎么領(lǐng)取電子保單呢?

一、天貓保證金履約險電子保單獲取方式是什么?

方法1：官網(wǎng)自助下載

第一步：進(jìn)入陽光財險官網(wǎng)：https://www.sinosig.com

第二步：“電子保單下載”

第三步：選擇“產(chǎn)險電子保單、發(fā)票查詢與下載”

第四步：輸入保險單號，在被保險人證件號碼中輸入統(tǒng)一社會信用代碼，正確輸入驗證碼后點擊確認(rèn)

第五步：點擊預(yù)覽、下載電子保單

方法二：撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(wù)(如果無法使用方法1自助下載電子保單，請使用本方法)

第一步：撥打95510，說明訴求為查保單請求

第二步：根據(jù)語音提示，輸入數(shù)字接入財產(chǎn)險人工坐席

第三步：提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡(luò)交易平臺賣家履約保證保險)保單

第四步：提供保單號

第五步：陽光客服同學(xué)會通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單

二、保證金履約險如何理賠?

1、賣家要在規(guī)定時間內(nèi)遞交理賠申請，向保險公司和天貓平臺申請理賠。

2、賣家在天貓平臺申訴處理后，由平臺提供相應(yīng)的證明材料，包括協(xié)助提交天貓商家客服(或天貓客服)的協(xié)助函等。

3、賣家要提交相關(guān)的證明文件和保證金繳納憑證等材料，提供準(zhǔn)確的經(jīng)濟損失和相關(guān)情況的說明。

4、根據(jù)賣家的提交的相關(guān)證明材料和經(jīng)濟損失的情況，保險公司相關(guān)人員會進(jìn)行理賠計算和確認(rèn)。

總之，在理賠申請階段，賣家需要根據(jù)天貓保證金履約險的相關(guān)規(guī)定和流程，提供準(zhǔn)確的證明和材料，以便保險公司和天貓平臺作出理賠決定。

這里給大家介紹了兩種領(lǐng)取天貓保證金履約險電子保單的方法，大家按照上面的流程來操作就行。買了保證金履約險之后，如果有違規(guī)罰款的情況，保險公司會先墊付，賣家之后需要償還墊付的保證金。

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天貓可臨時支用保證金怎么開通？一般多少？

天貓可臨時支用保證金的開通必須要使用賣家店鋪的主賬號來開通，而該保證金還可以用于淘寶、天貓直通車等服務(wù)，那賣家怎么開通可臨時只用保證金?

第一步：如您店鋪符合條件，在【資金管理】模塊可查看到保證金激活的入口，點擊【查看詳情】

第二步：進(jìn)入保證金激活協(xié)議頁面。查看協(xié)議，共有4份協(xié)議待簽署，請您仔細(xì)閱讀，確認(rèn)無誤后再簽署。

第三步：激活成功之后，即可用于以下產(chǎn)品充值(直通車，超級推薦，超級鉆展，超級直播)，最小充值金額：300元。

例如：選擇超級推薦，點擊頁面中的超級推薦的標(biāo)簽，即可進(jìn)入充值頁面，進(jìn)行正常充值即可，如下圖：

可臨時支用保證金支用之后，可以通過【支用明細(xì)】查看支用情況。

當(dāng)您的店鋪保證金不足以支付相關(guān)費用時，系統(tǒng)會啟用您的網(wǎng)商銀行貸款額度用于支付相關(guān)的費用，例如退款、罰款等?？劭铐樞颍汗潭ūＷC金-可臨時支用保證金-支付寶可用余額-網(wǎng)商銀行貸款。您可以在【擔(dān)保代償明細(xì)】中查看詳情。

您支用可臨時支用保證金后，您可以選擇提前補繳(選擇提前補繳，系統(tǒng)會在48小時進(jìn)行補繳，請您48小時后查看補繳后的狀態(tài))，或者到期后由系統(tǒng)自動進(jìn)行補繳保證金。如下圖：

可臨時支用保證金一般多少?

平臺聯(lián)合網(wǎng)商銀行根據(jù)商家的誠信經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、保證金使用情況等方面對商家進(jìn)行動態(tài)評估，實際是否有可臨時支用保證金額度以您的后臺為準(zhǔn)。

天貓可臨時支用保證金的開通的步驟，我已經(jīng)一步一步的給大家詳細(xì)介紹出來了，賣家們?nèi)绻J(rèn)為自己有需要，那就現(xiàn)在就先查詢是否有開通的權(quán)限。

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