商家在天貓開(kāi)店的時(shí)候是需要繳納一定保證金的，店鋪類目不同，需要繳納的金額也有所不同。如果天貓保證金不足怎么繳納?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下。

天貓保證金不足怎么繳納?

請(qǐng)您通過(guò)【商家中心】-【資金管理】-【補(bǔ)繳】操作補(bǔ)繳保證金。

保證金不足請(qǐng)您及時(shí)補(bǔ)繳，如果您在天貓催繳后的十五天內(nèi)仍未補(bǔ)足的，給予店鋪監(jiān)管，直至補(bǔ)足金額為止。

什么情況會(huì)扣保證金?

1、交易賠付

售后訂單，消費(fèi)者發(fā)起訂單維權(quán)，由維權(quán)小二介入處理并操作打款消費(fèi)者;

2、缺貨賠付：

①您未在規(guī)則要求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單發(fā)貨，消費(fèi)者發(fā)起【未按約定時(shí)間發(fā)貨】的投訴;

②您未在規(guī)則要求的時(shí)間內(nèi)給買家開(kāi)票并在【阿里發(fā)票平臺(tái)】錄入，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)賠付;

3、違約金

①天貓抽檢不合格，被處罰;

②消費(fèi)積分發(fā)票未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)具給平臺(tái)，系統(tǒng)處罰扣款(每年531之前要完成上一年度全部消費(fèi)積分發(fā)票審核);或商家在【主體變更/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。

③店鋪扣分累計(jì)達(dá)到12分，處罰扣款;

備注：

親，由于當(dāng)前天貓保證金從原來(lái)的【不可用余額】遷移到了【商家中心-我的商家服務(wù)-資金管家-資產(chǎn)總覽-保證金模塊】，因此扣除保證金的資金路徑為：

①天貓保證金->商家賬戶余額;

②商家賬戶余額->賠付給消費(fèi)者或平臺(tái);

③商家賬戶余額->補(bǔ)充天貓保證金額度;

因此，支付寶賬單中會(huì)產(chǎn)生同等金額的“一筆入賬和兩筆支出“。

保證金是用于規(guī)范商家行為的，當(dāng)商家出現(xiàn)違規(guī)運(yùn)營(yíng)等情況，天貓官方會(huì)從中扣除一定金額當(dāng)罰款，在這情況下商家是需要補(bǔ)齊的，因此商家們需要注意了哦。

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天貓保證金不足可以退店嗎？什么情況不退？

天貓保證金是平臺(tái)要求商家們?nèi)腭v時(shí)必須要交的一個(gè)費(fèi)用，它主要是用來(lái)維護(hù)用戶權(quán)益的一種費(fèi)用，那當(dāng)保證金不足的時(shí)候可以退店嗎?這也是大家比較關(guān)注的，那接下來(lái)我們就來(lái)好好說(shuō)下。

一、天貓保證金不足可以退店嗎?

不能。

除非是平臺(tái)清退，或者是你的店鋪符合退店的要求才可以申請(qǐng)退店，否則其他情況不能直接退店。

二、天貓保證金什么情況不退?

比如交易未完成，在售后期限內(nèi)的、有違規(guī)未處理、有糾紛等等情況下保證金是不退的。

天貓保證金不是主動(dòng)退回的，而是你在決定不再繼續(xù)開(kāi)店后，可以申請(qǐng)解凍保證金，這樣保證金就會(huì)在你的支付寶中成為可用余額，用于提現(xiàn)或轉(zhuǎn)帳。

天貓店鋪的開(kāi)店保證金也是可以退的，只不過(guò)賣家在操作退出這部分費(fèi)用的時(shí)候需要滿足一定的條件，操作起來(lái)也比較麻煩，處理周期也會(huì)比較長(zhǎng)，不像淘店隨時(shí)申請(qǐng)，隨時(shí)就退給大家的。這邊還是和大家說(shuō)說(shuō)天貓店鋪保證金如何退的問(wèn)題。

天貓賣家在申請(qǐng)退保證金的時(shí)候，需要滿足的前提就是關(guān)閉店鋪，而且店內(nèi)3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有任何的糾紛訂單存在，店鋪也沒(méi)有存在重大的違規(guī)情況，滿足這些條件之后，賣家提交申請(qǐng)退回押金，接著就是等待官方的審核。

正常情況下，天貓工作人員將在15天后確認(rèn)退出申請(qǐng)并協(xié)助完成退出流程，請(qǐng)確認(rèn)店鋪的交易及積分發(fā)票是否完結(jié)，并盡快去操作完結(jié)。當(dāng)天貓平臺(tái)的工作人員確認(rèn)后，旺旺就不能登陸了。

通常情況下保證金不足不能直接退店，退店有兩種情況一是平臺(tái)清退，二是店鋪符合退店要求才可以申退，如果能夠滿足這些條件是可以退店的，否則正常情況下無(wú)法去進(jìn)行退店方面的操作。

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天貓保證金不足是什么意思？常見(jiàn)問(wèn)題解答

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