淘寶直播發(fā)布38節(jié)期間功能管控說明淘寶直播不退不換還可以退嗎?要注意什么?
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:47
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:47
38女神節(jié)馬上就要到了,各大電商平臺都在推出活動,淘寶平臺也一樣。今日,淘寶平臺發(fā)布了38節(jié)期間淘寶直播功能管控說明。淘寶直播部分功能將受到影響,具體說明內(nèi)容一起來看看。
1、優(yōu)惠券和紅包
(1)紅包相關(guān):2023/03/04 18:00:00 - 2023/03/04 20:30:00期間【紅包雨、新客紅包、口令紅包、寵粉紅包、嚴選買返紅包等涉及紅包相關(guān)權(quán)益】禁止增加/取消/修改,請主播提前配置,已創(chuàng)建的可以發(fā)放,但是由于高峰限流,用戶有可能領(lǐng)取失敗;
(2)優(yōu)惠券相關(guān):2023/03/04 18:00:00 - 2023/03/04 20:30:00期間【商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等涉及優(yōu)惠券相關(guān)權(quán)益】禁止增加/取消/修改,請主播提前配置,已創(chuàng)建的可以發(fā)放,但是由于高峰限流,用戶有可能領(lǐng)取失敗;
(3)通過人群營銷投放的權(quán)益:2023/03/04 18:00:00 - 2023/03/04 20:30:00期間寶貝口袋飄條不展示通過人群營銷投放的權(quán)益;
2、直播新秒殺
(1)大促預熱及正式前4小時(2023/3/2 00:00:00-2022/3/4 23:59:59)之間:
已報名大促的商品不能報名此期間的直播秒殺:2023/3/2 00:00:00-2023/3/4 23:59:59;
所有商品均不能報名此時間段內(nèi)的直播秒殺:2023/3/4 20:00:00-2023/3/4 23:59:59;
所有商品在此時間段內(nèi)不能編輯更改玩法(禁寫期):2023/3/4 18:00:00-20:30:00;
3、直播直降
(1)大促預熱及正式前4小時(2023/3/2 00:00:00-2022/3/4 23:59:59)之間:
已報名前N的商品不能設置此時間段內(nèi)的直播直降:2023/3/4 20:00:00-2023/3/4 23:59:59;
所有商品在此時間段內(nèi)不能編輯更改玩法(禁寫期):2023/3/4 18:00:00-20:30:00;
4、抽免單
(1)2023/03/04 18:00:00 - 2023/03/04 22:00:00 【抽免單】禁止新增活動,已創(chuàng)建的活動不受影響
以上及時關(guān)于淘寶直播發(fā)布38節(jié)期間功能管控說明的相關(guān)內(nèi)容介紹。各位商家和主播針對以上注意事項提前做好準備,抓住38節(jié)活動機會,預祝各位商家產(chǎn)品大麥。
在淘寶大家做直播的時候,一定要注意購買的一些事項在直播間里面說明,一般淘寶都是有七天無理由退款的,但是有一些直播間是不退不換的,淘寶直播不退不換還可以退嗎?
一、淘寶直播不退不換還可以退嗎?
1. 錯過了七天無理由退貨,同時錯過了15天售后服務;
2. 特殊定制產(chǎn)品,本店不退換貨;
3.由于買方原因,貨物直接送到發(fā)貨單位,不含運費或扣除運費。
此時賣家也拒絕收貨退貨;
4.買家寄回的貨物不是訂單中的產(chǎn)品,賣家會拒絕退款。
如果賣家收到貨后沒有上述原因拒絕退款,買家可以直接再次申請退款退貨操作并邀請?zhí)詫毿《槿霠幾h解決。
二、規(guī)則有哪些?
1、淘寶賣家或主播與買家就交易產(chǎn)品或服務有約好的,優(yōu)先從約好;未約好或約好不明的,雙方可協(xié)議彌提升;
無法達到彌提升協(xié)議的,淘寶將依照本規(guī)則進行處理,本規(guī)則有特別規(guī)定的優(yōu)先從特別規(guī)定。
若仍無法確認爭議職責歸屬的,淘寶將依照交易習慣處理或支持退貨退款,支持退貨退款的,發(fā)貨運費由賣家承當,退貨運費由買家承當。
2、淘寶直播交易產(chǎn)生的爭議,經(jīng)淘寶確定屬于賣家或主播職責的,由賣家先行承當履約、洽談、舉證、退款、運費等職責。
若是因主播違背平臺要求或跟賣家的約好導致的爭議,賣家向買家承當職責后可向主播/機構(gòu)等追償。
3、因直播交易產(chǎn)生的爭議,經(jīng)淘寶確定需檢查直播回放的,應由賣家承當相應的舉證職責,包含但不限于直播視頻回放鏈接、直播時間等。如賣家提供無效的直播回放或未能提供直播回放的,交易支持退貨退款。
淘寶直播不退不換大家如果想要退的話,首先需要和商家進行協(xié)商,如果商家同意了大家退款的話,大家才可以退款,如果商家不同意的話,那么大家沒有質(zhì)量問題是沒辦法退的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!