天貓日常考核不達標店鋪押金會被扣嗎?(天貓日??己耸窃趺纯己说??考核金額幾點更新?)
2023-05-17 | 05:35 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:32
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天貓日常考核需要賣家能認認真真的對待,因為如果被考核的店鋪,如果考核有一項不達標,那店鋪將會被監(jiān)管,那考核不達標的店鋪,店鋪押金會被平臺扣掉嗎?
不會。
考核不達標不返還服務費,店鋪也無法繼續(xù)正常經(jīng)營,但是不會扣店鋪押金,除非店鋪違規(guī)被罰款了,店鋪的押金才有可能會被扣。
為什么天貓商家日??己孙@示不達標?
日??己耸歉鶕?jù)《2022年天貓商家考核標準》、《2023年天貓商家考核標準》進行展示,看板中“截止目前的綜合考核結(jié)果”不達標,是需要店鋪成交額指標和(基礎考核分看板或DSR看板)同時滿足,如果在考核期內(nèi)基礎考核分累計月份或者DSR不達標,看板將提示不達標狀態(tài),無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
成交額是按照月度目標值展示,但是以年度考核(部分新型店鋪以月度考核),日??己丝窗鍟鶕?jù)風險等級進行提醒。
溫馨提醒:
若商家在當前考核周期內(nèi)連續(xù)6個月無經(jīng)營(無經(jīng)營是指店鋪存在以下任一情形的:沒有產(chǎn)品發(fā)布,有產(chǎn)品發(fā)布但沒有產(chǎn)生店鋪銷售,或者沒有主類目),例如2月至4月是免考期,2月至7月連續(xù)6個月無經(jīng)營;
1、月度考核(考核指標是年成交額與基礎服務考核分同時滿足):
若月度考核基礎考核分不達標,需查看是否不達標的月數(shù)累計超過標準要求,比如要求小于2.1的月份小于6個月,商家已經(jīng)6個月小于2.1了,這樣就無法挽回了,會在次月對店鋪進行監(jiān)管,商家可以在次月最后一天18點前,選擇退出或轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營。
2、年度考核(考核指標是年成交額與DSR同時滿足):
若DSR不達標,需查看是否超過了全年要求累計天數(shù),比如該類目年度DSR不達標(DSR<=4.7)的累計天數(shù)不能超過60天,商家已經(jīng)61天了,當前考核無法挽回,會在次月對店鋪進行監(jiān)管,商家可以在次月最后一天18點前,選擇退出或轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營;
若DSR<=4.7天數(shù)為50天,請繼續(xù)保持,天數(shù)只會增加不會減少,不要超過目標值。
天貓店鋪交的押金,并不會因為賣家考核不達標而被扣除,所以,當?shù)赇佉驗榭己瞬贿_標被監(jiān)管的時候,賣家是可以申請退會店鋪的押金的。
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在天貓平臺對天貓賣家的管理中,日常考核是非常重要的環(huán)節(jié),當然了,有的類目賣家是不用進行考核的,那天貓日??己硕际窃趺纯己说哪?
1、對店鋪銷售額進行考核
正式考核期以12個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核,即一個考核周期結(jié)束后,自動進行下一個考核周期。
2、店鋪綜合體驗分進行考核
按月度考核,每月的考核分值以商家在考核當月最后一天的分值為準,在12個月的考核周期內(nèi),累計一定的月數(shù)不達標,店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
按年度考核,若DSR均值小于目標值的天數(shù)已達到考核上限,則將會被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
考核金額幾點更新?
日??己丝窗鍞?shù)據(jù)更新時間一般為次日下午兩點左右,如遇大促或業(yè)務高峰時段會有延遲,請您以頁面的數(shù)據(jù)更新時間為準。
“本月基礎服務考核分”數(shù)據(jù)是取自數(shù)據(jù)更新時間對應的基礎考核分看板。而店鋪基礎服務考核分需要每月最后一天的分值達到目標基礎考核分要求,請您悉知。
商家考核期內(nèi),店鋪銷售額會依據(jù)商家在考核期結(jié)束當日店鋪主營類目的考核標準進行考核,基礎服務考核分會依據(jù)商家在考核當月最后一天店鋪主營類目的考核標準進行考核。
舉例:店鋪內(nèi)同時經(jīng)營女裝/女士精品、女鞋、童裝/親子裝三個類目,若考核期結(jié)束當日主營類目為女裝/女士精品,則依據(jù)女裝/女士精品類目考核指標進行考核。
天貓日??己藢Φ赇伨C合體驗分和銷售額進行考核,而只有當賣家都滿足了這兩項考核之后,賣家才能通過考核,只滿足一項是不行的哦!
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