京東的賣(mài)家要對(duì)商品庫(kù)存數(shù)量有個(gè)了解才行，特別是參加活動(dòng)的時(shí)候，更要隨時(shí)關(guān)注京東商品庫(kù)存量。如果出售中的商品，庫(kù)存量不足的話(huà)是會(huì)影響銷(xiāo)售的，那賣(mài)家怎么看店鋪的商品的庫(kù)存量呢?

使用庫(kù)存管理功能描述查看，此功能針對(duì)于FBP商家，可以查看商品各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存和盤(pán)盈虧情況，詳細(xì)的查看方法如下：

1、點(diǎn)選【京東倉(cāng)儲(chǔ)管理】—【庫(kù)存管理】。

2、點(diǎn)選“庫(kù)存”，輸入京東SKU編碼或商品名稱(chēng)，還可以選擇商品銷(xiāo)售狀態(tài)，不選擇則狀態(tài)默認(rèn)為全部，然后點(diǎn)選“查詢(xún)”，可以查看到該SKU所在倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)、可用庫(kù)存、現(xiàn)貨庫(kù)存、訂單預(yù)訂庫(kù)存、其他預(yù)訂庫(kù)存、訂單轉(zhuǎn)移預(yù)訂庫(kù)存、不可售庫(kù)存及內(nèi)配出預(yù)訂庫(kù)存信息。

提示：可用庫(kù)存=現(xiàn)貨庫(kù)存-訂單預(yù)訂庫(kù)存-其他預(yù)訂庫(kù)存-訂單轉(zhuǎn)移預(yù)訂庫(kù)存-不可售庫(kù)存-內(nèi)配出預(yù)訂庫(kù)存。

3、點(diǎn)選“盤(pán)盈虧”，可根據(jù)盤(pán)盈虧單創(chuàng)建時(shí)間、所屬倉(cāng)庫(kù)、盤(pán)盈虧單號(hào)、SKU編碼、商品名稱(chēng)進(jìn)行篩選，然后點(diǎn)選“查詢(xún)”，可以查看到該單創(chuàng)建日期、盤(pán)盈虧單號(hào)、SKUID、商品名稱(chēng)、所屬倉(cāng)庫(kù)、SKU數(shù)量、結(jié)算單價(jià)、結(jié)算金額信息。

怎么調(diào)整庫(kù)存?

京東店鋪的商品庫(kù)存要批量修改，需要打開(kāi)京東智能店長(zhǎng)這個(gè)工具來(lái)修改。

1、那么就先來(lái)打開(kāi)這個(gè)工具，怎樣打開(kāi)，首先復(fù)制 jd.cn.hn/CEH ，然后到瀏覽器中打開(kāi)。打開(kāi)后到頂部功能欄，點(diǎn)擊批量工具。

2、進(jìn)入到批量工具界面后，點(diǎn)擊庫(kù)存，進(jìn)入庫(kù)存修改界面。

3、進(jìn)入庫(kù)存修改界面后，選擇修改庫(kù)存的商品，可商品列表修改、范圍選擇、或通過(guò)表格導(dǎo)入選擇修改商品。

4、下拉移動(dòng)到修改內(nèi)容，點(diǎn)擊使用新庫(kù)存，即可設(shè)置成新庫(kù)存，點(diǎn)擊新增，即可在新增庫(kù)存，點(diǎn)擊減少，即可減少庫(kù)存。

5、設(shè)置完修改庫(kù)存的內(nèi)容后，點(diǎn)擊效果預(yù)覽，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊開(kāi)始修改，即可開(kāi)始批量修改商品庫(kù)存數(shù)量;如修改后想還原回來(lái)，點(diǎn)擊修改歷史，點(diǎn)擊還原即可還原回來(lái)。

如果說(shuō)賣(mài)家發(fā)現(xiàn)在售商品庫(kù)存數(shù)量已經(jīng)不多的了，那就根據(jù)實(shí)際情況把庫(kù)存給加上去。最后，相跟大家說(shuō)一點(diǎn)，賣(mài)家要對(duì)商品庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行調(diào)整的話(huà)，是不需要將商品下架調(diào)整的。

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京東不合理評(píng)價(jià)投訴系統(tǒng)有用嗎？受理范圍是什么？

在京東上開(kāi)店的第三方商家對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)管理是很重視的，因?yàn)橐粋€(gè)京東差評(píng)可能會(huì)影響店鋪的權(quán)重排名的，但是總會(huì)有一些買(mǎi)家會(huì)給出不合理的評(píng)價(jià)，而京東也有評(píng)價(jià)投訴系統(tǒng)，那么這個(gè)系統(tǒng)有用嗎?

京東不合理評(píng)價(jià)投訴系統(tǒng)有用嗎?

有用。

如果買(mǎi)家存在不合理評(píng)價(jià)行為，那么商家可以通過(guò)商家后臺(tái)的維權(quán)中心向京東發(fā)起申訴，京東將根據(jù)商家提供的證明材料進(jìn)行審核，經(jīng)京東平臺(tái)判定此不合理評(píng)價(jià)通過(guò)時(shí)，京東平臺(tái)折疊評(píng)價(jià)。

所有被折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表中，這個(gè)列表放置于評(píng)價(jià)的最后一頁(yè)，其他買(mǎi)家仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評(píng)論，京東商家也可以選擇和消費(fèi)者友好協(xié)商，或者及時(shí)對(duì)該評(píng)價(jià)進(jìn)行解釋讓更多的消費(fèi)者了解店鋪的商品和服務(wù)。

受理范圍是什么?

1.利用評(píng)價(jià)要挾：買(mǎi)家以中差評(píng)為挾，獲取不當(dāng)錢(qián)款、利益的評(píng)價(jià)

2.同行：同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)

3.涉政/暴恐/毒品及槍支等信息：涉政反動(dòng)、槍/管制刀具及軍警用品、危險(xiǎn)化學(xué)品等信息

4.色情及低俗內(nèi)容信息：評(píng)價(jià)內(nèi)容包含色情淫穢、血腥暴力等低俗信息

5.其他違反國(guó)家法律法規(guī)信息:評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及非法用途工具/服務(wù)、賭博/博彩、偽造票證等

以上評(píng)價(jià)如屬實(shí)，會(huì)將評(píng)價(jià)刪除，同時(shí)清除對(duì)應(yīng)的京東店鋪評(píng)分。

如有①辱罵、②泄露個(gè)人信息、③廣告等的評(píng)價(jià)，因不符合刪除范圍，投訴后會(huì)對(duì)相應(yīng)內(nèi)容做修改隱藏，但是審核結(jié)果仍是駁回。

京東不合理評(píng)價(jià)投訴系統(tǒng)肯定是有用的，只需要把你覺(jué)得不合理的差評(píng)投訴一下，就會(huì)有京東官方客服跟進(jìn)處理的，一旦核實(shí)評(píng)價(jià)不合理的話(huà)，就會(huì)把相關(guān)的評(píng)價(jià)進(jìn)行隱藏處理，不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響。

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