抖音小店對于新商家來說是個不錯的機(jī)會，尤其是在淘寶天貓，京東這些大平臺的店鋪有了客流的瓶頸期，就需要轉(zhuǎn)移陣地，這時候小店就是個好去處，那么抖音小店差評如何處理？

抖音小店差評如何處理？

很多抖音商家在跟顧客溝通時，都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是評價(jià)，千萬不要一聯(lián)系過去就讓顧客修改評價(jià)，這個顧客會很反感的，一定要弄清楚原因，然后解決了問題的所在，顧客才會幫你修改評價(jià)的。顧客給你差評一般都是因?yàn)橐韵聝牲c(diǎn)原因：

1.產(chǎn)品質(zhì)量問題。很多店家發(fā)貨量大了，導(dǎo)致產(chǎn)品沒有檢查好就發(fā)貨了，因?yàn)檫@個問題顧客給差評的，首先要給顧客道歉，然后詢問顧客意見，是退貨還有換貨的，運(yùn)費(fèi)方面我們來出，如果顧客同意這種解決方法的，接著就請顧客幫忙修改評價(jià)。

2.如果顧客給中評的，一般都是產(chǎn)品可以接受，但是不是很滿意的，首先抖音客服要知道顧客對產(chǎn)品有什么不滿意的，知道原因后，可以給顧客一些優(yōu)惠，比如下次購買送小禮品，或者好評返現(xiàn)等，一般的顧客都愿意幫你修改的。

怎么獲得好評？

1、服務(wù)態(tài)度，無論買家買或者不買，你都不要不耐煩，沒有耐心的賣家距離淘汰也不遠(yuǎn)了，所以服務(wù)態(tài)度和售后都要做好，給人印象就非常好;

2、及時跟蹤物流情況，買家下單之后最關(guān)心的就是商品什么時候到了，所以及時更新物流能讓買家更好的了解物流信息，以此來提升買家對店鋪的好感;

3、及時確認(rèn)好評，在淘寶系統(tǒng)中，店鋪的評價(jià)需要買賣雙方都確認(rèn)才能顯示出來，有些買家可能沒有那么習(xí)慣去確認(rèn)收貨，所以作為賣家，如果對方給出了評價(jià)，那么就應(yīng)該盡快的回復(fù)，不管好評差評，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

抖音小店評價(jià)是小店運(yùn)營中很重要的部分。差評越多，抖音小店好評率就越少，DSR評分也會因此下降，若dsr評分低于4分，店鋪會被清退。

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抖音視頻剪輯電腦配置要求是什么？還有啥因素會影響？

現(xiàn)在做抖音視頻剪輯的人越來越多了，如果是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，對于電腦配置方面是肯定有要求的。那么抖音視頻剪輯對電腦有哪些配置要求呢?下面一起了解一下吧。

抖音視頻剪輯電腦配置要求是什么?

如果想要在抖音上創(chuàng)作出流暢、高質(zhì)量的視頻，那么最基本的就是要有一個快速、穩(wěn)定的電腦。以下是一些需要考慮的配置：

1. CPU: 越快越好。高速CPU可以讓你更快地進(jìn)行視頻編輯，而不必等待軟件的響應(yīng)。當(dāng)然，這也取決于你想要用什么編輯軟件，不同的軟件有不同的處理CPU的要求。

2. RAM: 抖音剪輯需要占用大量的內(nèi)存，一般來說4G以上的內(nèi)存才足夠順暢地使用。不過，建議最好是選擇8G或更高配置的內(nèi)存，以更加流暢地進(jìn)行編輯和剪輯視頻。

3. 顯卡: 選擇一款適合運(yùn)行視頻處理和編輯軟件的顯卡，可以提高你編輯視頻時的流暢度和速度。

4. 存儲器: 大容量存儲器可以讓你即時存儲你的視頻文件，而且可以讓你更加自由地進(jìn)行視頻的提取和編輯。

還有什么因素會影響?

盡管電腦配置的重要性不言而喻，但在實(shí)際應(yīng)用時，很多因素也會影響你在抖音上視頻編輯的效果。以下是幾個需要考慮的方面：

1. 視頻拍攝器材: 在拍攝視頻時，使用合適的器材可以減輕后期編輯的工作量，并且增加自由度。

2. 編輯軟件選擇: 每種編輯軟件都有它的特點(diǎn)和功能，選用合適的軟件可以更好地完成視頻編輯和剪輯的任務(wù)。當(dāng)然，對于專業(yè)的視頻編輯則會更加考慮軟件的使用和功能性。

3. 操作指法: 操作指法對于提高視頻剪輯的速度和效果也是非常重要的，可以創(chuàng)建快捷鍵或者專門的操作面板讓你更方便地編輯剪輯你的視頻內(nèi)容。

做抖音視頻剪輯工作的人還是挺多的，如果你想成為專業(yè)的剪輯師，并且擁有自己的團(tuán)隊(duì)，那么一定要有配套的設(shè)備才行，尤其是電腦的配置方面要求會比較高。

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