淘寶是一個綜合性的網(wǎng)購平臺，給用戶帶來了不少便利。但是，購買者畢竟不能看到實物，所以，有時實際候收到的貨物與頁面所描述的有偏差。有些消費者就不樂意了，直接申請極速退款，把貨物退回賣方。那極速退款后賣家拒收退貨怎么辦?

如發(fā)現(xiàn)退貨被賣家拒收，請旺旺聯(lián)系賣家溝通復(fù)處理，如賣家不能協(xié)助處理，請等待退款被賣家拒絕后在退款頁面申請客服介入。

(1)淘寶網(wǎng)不支持貨到付款，在和賣家沒有協(xié)商好的情況下使用貨到付款，建議積極聯(lián)系賣家取貨，到付產(chǎn)生的運費制由買家承擔(dān)， 或者聯(lián)系物流公司取回貨物，這一過程產(chǎn)生的運費也是買家自己掏腰包的，貨物拿回來后，重新退貨。

(2)如果賣家是因商品破損，影響二次銷售原因拒簽知，請先聯(lián)系物流公司，核實賣家所說情況是否屬實，若屬實，請和賣家協(xié)商處理。

申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買道家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。

從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內(nèi)介入核實，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

據(jù)我所知，如果商品不影響二次銷售的話，賣家拒收退貨通常是因買家在選擇退款理由時沒有按照賣家說的去做，所以才會導(dǎo)致賣家拒收，因為退貨理由直接影響店鋪的分?jǐn)?shù)。要是這個原因引起的拒收，那買家只能再次修改申請退貨理由，按照提示更改過來就可以了。

咱們在收到快遞的當(dāng)天，最好打開包裝檢查商品是否完好，核實賣家有沒有發(fā)錯等。要是發(fā)現(xiàn)商品有問題，及時的跟賣家聯(lián)系，商量如何處理。將貨物退回時，要確保貨物及附件的完整。

推薦閱讀:

淘寶退貨賣家拒收怎么辦?被拒收如何成功解決?

淘寶代購簽收可以退貨嗎?退貨需要注意什么?

淘寶極速退貨怎樣開通?極速退貨怎么用?

淘寶賣家沒發(fā)貨退貨還用賣家同意嗎？有哪些規(guī)則？

在淘寶開店需要及時的去發(fā)貨的，但是有些小伙伴們可能剛購買商品就會想要申請退貨，如果申請的及時，一般這個時候還沒有發(fā)貨，淘寶賣家沒發(fā)貨退貨還用賣家同意嗎?

淘寶賣家沒發(fā)貨退貨還用賣家同意嗎?

淘寶沒有發(fā)貨前申請退款需要賣家同意。

退款是需要賣家同意，才能退款成功。如果賣家拒絕退款，那你可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚?。如果賣家沒有做任何處理，需要等待系統(tǒng)超時自動同意退款，錢才可以退回來。

如果你的買家賬號信譽很好，具有“極速退款”的特權(quán)，那不需要賣家同意，也不需要等待系統(tǒng)超時，申請退款后，退款交易會立即達成，錢就退回來了。

有何退貨規(guī)則?

1、買家收到寶貝簽收7天內(nèi)，商品沒有被使用過，而且包裝和其他贈品都完好，不影響再次銷售，買家可以申請7天無理由退貨。

2、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時候可以申請小二介入。

3、充值、虛擬電子商品、報刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

遇到糾紛要考慮的細節(jié)點

1、買方主要責(zé)任，需要買方全額支付;

2、賣方主要責(zé)任，需要賣家承擔(dān)所有費用;

3、雙方均有責(zé)任，買賣需要共同協(xié)商處理;

4、質(zhì)量與其他都無問題，只是買家個人不喜歡不滿意，那這個是由買方來承擔(dān)。

淘寶賣家沒發(fā)貨退貨一般也是需要賣家同意的，賣家一般同意的也會比較快，因為這時還沒發(fā)貨，所以申請退貨的話是比較順利的，一般也都是會同意申請哦!

推薦閱讀：

淘寶退款多了有什么影響?如何避免買家退貨?

淘寶退款不退貨的技巧有哪些?淘寶怎么做才能退款不退貨?

極速退款后賣家拒收退貨怎么辦?賣家為什會拒收?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。