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    如何留住網(wǎng)店店鋪的潛在顧客?如何經(jīng)營(yíng)?

    2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:32



    那么詳細(xì)應(yīng)該怎么做呢,首先,顧客進(jìn)入你網(wǎng)店,向你發(fā)出咨詢時(shí),作為店?yáng)|,一定要熱情地跟顧客打招呼,不要小氣禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用。

    此舉是讓顧客知道屏幕對(duì)面坐著的一個(gè)人,而不是一個(gè)買賣的機(jī)器。

    這樣,能給顧客留下杰出的第一印象。

    任何時(shí)候,都站在客戶的視點(diǎn)考慮問(wèn)題。

    人的感受對(duì)我很重要,試想,一個(gè)客戶很開心地到店肆來(lái)購(gòu)物,卻帶著被詐騙和憤恨的情緒離開,生意會(huì)好嗎?

    做好人,做誠(chéng)信的店?yáng)|,樹立好自己的口碑。

    做任何事情時(shí),對(duì)其他同行,也要有禮貌,善良對(duì)待,不要認(rèn)為別人都是競(jìng)賽對(duì)手。

    要知道,一個(gè)杰出的大環(huán)境,才能給你帶來(lái)更多的生意,而這個(gè)杰出的大環(huán)境,和其他很多店?yáng)|一同努力締造的 其次,大家都知道,淘寶上常打價(jià)格戰(zhàn),用最便宜的產(chǎn)品去招引客戶。

    瘋狂打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是兩敗俱傷,所以,要有一些立異,從不同的視點(diǎn)參與競(jìng)賽,產(chǎn)品要新穎、有創(chuàng)意。

    別人有的有,別人沒有的還有,這樣才能招引到顧客。

    對(duì)于前來(lái)店肆的顧客,看中了產(chǎn)品,要怎么樣才能使他最短時(shí)間內(nèi)拍下你產(chǎn)品呢?

    這時(shí)便是施展口才的時(shí)候了一開始不要急于用價(jià)格來(lái)留住顧客。

    俗話說(shuō)得好,談錢傷感情。

    要介紹你產(chǎn)品有什么特色,和別人的有什么不一樣,作用是什么,有什么價(jià)值,或者為什么值這個(gè)價(jià)錢。

    假如顧客認(rèn)為貴,能夠介紹類似的廉價(jià)一點(diǎn)的產(chǎn)品給他能夠給他對(duì)比一下,告知他一分錢一分貨。

    最終,每個(gè)顧客都是需要天公地道的無(wú)論買不買,都要正面認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題,而且還要耐性的介紹你產(chǎn)品給顧客。

    對(duì)于產(chǎn)品發(fā)貨要考慮周全,比如要發(fā)偏遠(yuǎn)地區(qū)的產(chǎn)品,要包裝得更結(jié)實(shí)一點(diǎn),不能亂放的產(chǎn)品要怎么放。

    一次發(fā)了多少貨要列張清單給顧客看,哪件貨品包在哪個(gè)箱都要寫理解,讓顧客更簡(jiǎn)單點(diǎn)貨。

    怎樣提高自己店肆的流量?

    如何搞定淘寶查找規(guī)則,讓店肆流量飛速提高?

    如何控制產(chǎn)品上下架時(shí)間來(lái)抓住淘寶流量

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