?天貓退貨運費險怎么退？天貓退貨注意什么？

在天貓上退貨的買家仍是十分多的，由于現(xiàn)在網(wǎng)購有許多買家現(xiàn)已習(xí)慣了不滿意就退貨，而實際上天貓店鋪也有許多產(chǎn)品贈送運費險的，所以即便是退貨也不必擔心運費問題了，如何用運費險退運費呢?

天貓退貨運費險怎么退?

天貓退貨運費險一般能夠依照以下方式退：1.顧客若選擇自行寄送回產(chǎn)品，并自己墊支了運費，那么比及商家收到貨物后，運費險理賠的金額會直接打入顧客線上購物平臺綁定的付出賬戶中;2.顧客若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會由天貓/菜鳥賬戶墊支運費，因而后期運費險理賠的金額不會再打給顧客。

需求注意的是，顧客寄送回產(chǎn)品后，還需求在退貨頁面填寫好正確的物流單號，否則會影響運費險的理賠。

天貓退貨注意什么?

1、當訂單存在問題需求退款/售后，優(yōu)先聯(lián)絡(luò)賣家咨詢，賣家會活躍幫助解決問題;若和賣家無法協(xié)商一致，能夠依照訂單狀況檢查詳細的退款操作流程。

2、比方【請退貨】、【修正請求】等，您要在超時時刻內(nèi)完結(jié)操作，若您逾期未操作，退款吊銷，交易會持續(xù)計算超時主動承認收貨時刻，如超時前您未再次請求退款，交易會主動承認收貨，打款賣家。

3、如現(xiàn)已請求退款，超時主動承認收貨時刻計算暫停，不會主動打款賣家;不過請求退款后會有退款超時，您需求重視退款頁面的操作提示，如頁面提示需求您操作。

退款什么時候能到賬?

天貓退款時刻不同狀況會不一樣，一般在2-15天左右。

1、首先假如訂單是已付款，賣家未點發(fā)貨天貓請求退款：賣家贊同后就退款成功，賣家不做操作退款系統(tǒng)主動退需求2天時刻。

2、假如是賣家已發(fā)貨，已收到貨天貓請求退款：賣家贊同后就退款成功;賣家不做操作，主動退款需求15天;賣家回絕的話需求請求天貓小二介入維權(quán)，維權(quán)成功會處理退款。

3、假如賣家已發(fā)貨，未收到貨天貓請求退款：賣家操作贊同后退款成功;賣家不做操作系統(tǒng)主動退款需求7天;賣家回絕退款的話，需求請求天貓小二介入維權(quán)，維權(quán)成功后操作退款。

4、急速退款的狀況是已收到貨請求退款：買家信譽好，請求退款后填上物流單號天貓就立刻退款了。

5、假如是運用銀行卡付出的話：退款請求成功后退到銀行卡里一般需求3個工作日左右。

6、假如是運用信用卡快捷付出：退款請求成功后退到卡里一般需求3個工作日左右。

天貓退貨的運費險一般是直接主動理賠的，只要賣家收到退貨之后就會敞開理賠程序了，不過運費險的理賠金額是有上限的，所以假如你的運費許多的話，那么或許仍是需求自己補助一些費用的。

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