淘寶特價(jià)商品可以退貨嗎？不給退怎么辦？

淘寶上有些店肆?xí)锰貎r(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引顧客去進(jìn)店購(gòu)物，不得不說(shuō)，有些產(chǎn)品仍是很劃算的。

可是產(chǎn)品廉價(jià)了有時(shí)候就伴跟著質(zhì)量問(wèn)題了，所以一些顧客在買完特價(jià)產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，就想要去退貨。

那么淘寶特價(jià)產(chǎn)品能夠退貨嗎?

不給退怎么辦?

淘寶特價(jià)產(chǎn)品能夠退貨嗎?

一般情況下，淘寶特價(jià)產(chǎn)品能夠退換。

關(guān)于產(chǎn)品的“削價(jià)”、“打折”都只是定價(jià)上的戰(zhàn)略，是商家的個(gè)人行為，與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān)。

依據(jù)《顧客權(quán)益保護(hù)法》規(guī)則，“經(jīng)營(yíng)者不得以格局合同、告訴、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)顧客不公平、不合理的規(guī)則。

或許減輕、革除其損害顧客合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任”。

不管商家定多低的價(jià)格，都必須確保產(chǎn)品質(zhì)量，除非商家標(biāo)明降價(jià)產(chǎn)品是自身有瑕疵。

或因其它問(wèn)題滯銷的“次品”、“處理品”，而“處理品”因?yàn)轭櫩褪虑耙褟纳碳业慕榻B中知道其問(wèn)題所在并能承受，才能夠不退不換。

關(guān)于商家的不公平、不合理格局的合同，如“減價(jià)產(chǎn)品概不退換”等。

顧客可向顧客協(xié)會(huì)等部分投訴告發(fā)。

在購(gòu)買特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，必定要向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或購(gòu)貨憑證，這樣“三包”才有確保。

假如經(jīng)營(yíng)者事前聲明是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題才將產(chǎn)品打折出售的，那么顧客就無(wú)權(quán)因質(zhì)量問(wèn)題要求退換。

否則，即便經(jīng)營(yíng)者在特價(jià)產(chǎn)品的出售現(xiàn)場(chǎng)和票據(jù)上注明“特價(jià)品不退換”的字樣，這也是經(jīng)營(yíng)者單獨(dú)作出的無(wú)效規(guī)則，經(jīng)營(yíng)者不能因而革除其“三包”的責(zé)任。

顧客假如發(fā)現(xiàn)上述違法的告示語(yǔ)，或遇到“特價(jià)產(chǎn)品不予退換”的消費(fèi)糾紛，可撥打“12315”向當(dāng)?shù)毓ど滩糠滞对V告發(fā)。

而打折產(chǎn)品和瑕疵處理產(chǎn)品是不同的，打折產(chǎn)品依舊是正品，因而打折產(chǎn)品依舊是能夠退換的，顧客們假如發(fā)現(xiàn)打折產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，是能夠要求商家退換的哦。

歡迎訪問(wèn)aa33.com

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶開(kāi)店技巧有哪些，應(yīng)該如何降低開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)？

淘寶seo具體是怎么操作的？有哪些技巧呢？

淘寶虛店鋪，被判假交易，怎么辦？有什么懲罰？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。