淘寶點錯了怎么退貨？退貨運費如何解決？

淘寶網(wǎng)購不僅便利，還很人性化的。

一些顧客在淘寶購物時，可能會由于手誤點錯了，就下單了，這個時候咱們還是能夠去退貨的。

在日常購物中，退貨訂單的運費也是許多顧客疑問的地方。

那么淘寶點錯了怎樣退貨?

退貨運費怎么處理?

淘寶點錯了怎樣退貨?

退貨運費怎么處理?

1、 買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運費進(jìn)行約好的，需求由您承當(dāng)與其發(fā)貨相同貨運方法的運費。

2、 產(chǎn)品在換貨或修理過程中需求寄送且未約好運費承當(dāng)方法的，由此發(fā)生的運費需由您承當(dāng)。

3、 您未在規(guī)定時間內(nèi)供給退貨地址，或許供給退貨地址錯誤導(dǎo)致買家無法退貨或操作退回產(chǎn)品后無法送達(dá)的，或許買家依據(jù)協(xié)議約好操作退貨后，您無正當(dāng)理由回絕簽收產(chǎn)品的，交易做退款處理，退貨運費由您承當(dāng)。

若您需求取回產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)與買家另行洽談或通過其他途徑處理，淘寶不予處理。

4、 淘寶爭議處理期間，您贊同退貨的，但買家在未和您確認(rèn)的情況下，運用了到付方法給您退貨，請您先付出運費簽收貨品;由于買家到付而發(fā)生的多余的運費，能夠要求您的買家承當(dāng)。

5、 買家依據(jù)協(xié)議約好或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當(dāng)運用與您發(fā)貨時相同的運輸方法發(fā)貨。

除非得到您的明確贊同，買家不得運用到付方法付出運費。

退貨后，您有收貨的義務(wù)。

6、 淘寶處理爭議期間，您贊同退貨或換貨，但就運費的承當(dāng)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收產(chǎn)品后，由淘寶依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對運費承當(dāng)做出處理。

在淘寶上進(jìn)行退貨的話，退貨運費的付出的操作大家能夠參閱以上幾點進(jìn)行了解，而關(guān)于運費誰負(fù)責(zé)這就需求與客服去進(jìn)行交流，看是由誰的問題一般就是誰負(fù)責(zé)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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