淘寶生鮮產(chǎn)品能退貨嗎?可以拒收嗎?
2023-05-22|21:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:31
2023-05-22|21:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:31
淘寶上也能夠購買生鮮產(chǎn)品,但是這類生鮮產(chǎn)品是否能夠選擇退貨呢?可不能夠選擇拒收呢?我馬上就來給各位淘寶賣家們分享。
1、生鮮類產(chǎn)品,買家無正當(dāng)理由拒絕簽收的,導(dǎo)致生鮮類產(chǎn)品產(chǎn)生了損害、腐朽等景象的,那拒收的買家應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相關(guān)的運(yùn)費(fèi)和產(chǎn)品產(chǎn)品相應(yīng)危險。買賣雙方另有約定的,從其約定。
2、如果存在腐朽、分量缺少、尺度不符三種狀況,如果生鮮產(chǎn)品存在尺度不符或腐朽的狀況,其金額占產(chǎn)品總額的份額低于30%,則按照相應(yīng)份額進(jìn)行部分退款。新鮮貨品分量缺少,將依據(jù)缺少部分退款。生鮮產(chǎn)品存在上述狀況,情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶將依據(jù)產(chǎn)品實際狀況進(jìn)行退貨或退款。
3、如果按照規(guī)范退貨退款的,賣方應(yīng)承當(dāng)貨品的相關(guān)運(yùn)費(fèi)和相應(yīng)危險。如果貨品不再合適退貨,將被退款,賣方將聯(lián)系買方進(jìn)行協(xié)商和處理。
4、【特殊舉證時效】產(chǎn)品如果是活體類的,買家建議逝世或是蛻變的,應(yīng)在收貨當(dāng)日24點(diǎn)前攝影并上傳證明。產(chǎn)品如非活體類(不包括冷凍食物、需要催熟的生果)的買方,因為腐朽蛻變,應(yīng)在收到貨品后24小時內(nèi)攝影并上傳依據(jù)。
能夠拒收嗎?
天貓生鮮如果是因為快遞運(yùn)送的原因,買家是能夠選擇拒收,但需要和商家及時溝通,但生鮮類運(yùn)送其實是有很嚴(yán)厲的時效規(guī)則的。較為正規(guī)的公司或許有經(jīng)驗的商家會依據(jù)不同生鮮的種類劃分出不同儲運(yùn)條件下的保鮮時效。
快遞公司依據(jù)自己的實際狀況給出保鮮時效內(nèi)的運(yùn)送范圍。這個時分就要求商家有一定的權(quán)衡,運(yùn)送范圍會直接影響到出售數(shù)據(jù)以及生鮮質(zhì)量,售后處理等方面。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
拼多多Temu跨境玩具和游戲爆款怎么打造?附技巧拼多多Temu將在澳大利亞、新西蘭正式上線
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!