淘寶賣家拒絕退款申請客服介入能退嗎？多久處理？

                    我們在淘寶渠道購物類以后，假如有某些原因?qū)е伦约翰幌胍a(chǎn)品的了，都是能夠請求退貨退款的。

假如我們在請求退款的時分出現(xiàn)一些爭議，是能夠請求淘寶客服介入的，那么淘寶客服介入還能退款嗎?

淘寶賣家回絕退款請求客服介入能退嗎?

能夠。淘寶小二的存在是為了更好的處理買家與賣家的買賣膠葛。當買賣兩邊的定見無法一致的時分請求淘寶小二介入，買家提供相關(guān)依據(jù)，淘寶客服一般會在4-6天內(nèi)給出處理定見，因而，淘寶小二介入退款成功率是很高的。假如是賣家還沒有發(fā)貨，買家請求退款。這個時分買家要先跟商家說明情況并洽談，賣家贊同了買家再請求退款，一般來說賣家都是會贊同的。假如遇到商家不理會買家退款請求或遲遲不處理退款，渠道3-7天會主動贊同用戶的退款請求。

淘寶客服介入一般多久處理?

1、網(wǎng)友反映：退貨之后店主遲遲不退款，請求了售后服務(wù)，等了三天洽談無果，小二介入的時分不在線，然后就變成要等候10天的倒計時了，一般不是3天之后就能夠請求淘寶介入了嗎?淘寶退款介入處理時刻要多久啊?

2、退貨后的賣家回絕你的退款，一般請求退款三天后就能夠請求客服介入了，那時沒有請求淘寶介入嗎?過個9天后他再次回絕你又得等，賣家就是想耗時刻，這樣的話請求淘寶介入會更快處理，淘寶介入后兩邊舉證，一般三個工作日就能給出處理定見，買家勝訴后淘寶會主動把錢退給你，不必這樣耗著。

3、買賣退款中維權(quán)：在會員點擊“要求客服介入”后，系統(tǒng)會給予買賣兩邊3天時刻進行舉證，(需要買家舉證的，在買家點擊“提交憑據(jù)到下一步”后都會給賣家24小時承認買家的憑據(jù)，假如賣家未操作贊同，系統(tǒng)主動進入人工處理)。后服會在4個工作日(不包含周末，國家法定節(jié)假日)內(nèi)介入審閱憑據(jù)，并通過郵件、站內(nèi)信、阿里旺旺消息或電話的方法先與買賣的一方或兩邊進行聯(lián)絡(luò)核實，請保持聯(lián)絡(luò)方法的疏通。

4、淘寶退款介入處理時刻根據(jù)維權(quán)類型的不同，客服處理時刻略有差異，具體時刻請以介入客服的處理定見為準。正常來說賣家收到商品就會贊同退款，除非是影響商品的第2次出售或者是超過了退貨時刻。提交依據(jù)能夠請求客服介入，客服介入后就能退款成功。所以我們有需要的話能夠請求。

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