淘寶換貨賣(mài)家一直不發(fā)貨怎么辦？淘寶換貨如何查詢物流信息？

在淘寶購(gòu)物，收到貨品之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有瑕疵，咱們就要跟商家商議進(jìn)行換貨，能夠在換貨的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)商家一向不發(fā)貨，這要怎么辦呢?

接下來(lái)咱們就來(lái)給大家解說(shuō)一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶換貨賣(mài)家一向不發(fā)貨怎么辦?

1、先與賣(mài)家交流，也許是發(fā)貨量大法人原因把顧客的訂單遺漏了;2、假如與賣(mài)家交流無(wú)果，而題主不想退貨的話，向店小二直接投訴，讓店小二提醒賣(mài)家發(fā)貨。

3、直接退貨。

退貨步驟如下：(1)進(jìn)入淘寶界面，點(diǎn)擊【我的淘寶】里【已買(mǎi)到的寶物】。

(2)然后找到自己想要退換貨的產(chǎn)品，點(diǎn)擊【退款/退貨】。

(3)然后挑選填寫(xiě)好【服務(wù)類(lèi)型】、【貨品狀態(tài)】、【退款原因】、【退款金額】。

(4)填寫(xiě)好【退款說(shuō)明】，上傳好照片憑據(jù)，然后點(diǎn)擊【提交】。

二、淘寶換貨如何查詢物流信息?

在賣(mài)家操作發(fā)貨后，買(mǎi)賣(mài)狀態(tài)會(huì)變更為“賣(mài)家已發(fā)貨”，進(jìn)入“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶物”頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)買(mǎi)賣(mài)，點(diǎn)擊“檢查物流”即可檢查到物流跟蹤信息。

假如檢查不到物流單號(hào)，顯示“無(wú)需物流”，可能是賣(mài)家操作發(fā)貨時(shí)挑選了不需要物流;假如檢查到的物流單號(hào)跟蹤不到物流信息，可能是物流公司還沒(méi)來(lái)得及錄入或者賣(mài)家填寫(xiě)了過(guò)錯(cuò)的物流單號(hào)。

只要能夠查到物流信息，這時(shí)候咱們就能夠耐心等候產(chǎn)品的到來(lái)了，別的，在換貨的過(guò)程中，假如發(fā)現(xiàn)商家一向不發(fā)貨，咱們能夠提醒商家，假如商家仍是不發(fā)貨，咱們就能夠申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肓?

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