淘寶換貨還是退貨重拍好？退貨重拍如何操作？

                    在淘寶上買了產(chǎn)品之后或許需要換貨了，盡管淘寶有直接換貨的請求，但是有的買家則更想先退貨了，后邊有需要了再重拍，其實(shí)這兩種方式看起來是差不多的，但是仍是有一些差異的，哪種更好呢?

淘寶換貨仍是退貨重拍好?

退貨重拍好。

退貨重拍如何操作?

1、翻開淘寶APP，在【我的淘寶】界面里找到并翻開【待發(fā)貨】。

2、在跳轉(zhuǎn)之后的界面里找到買家想退款的訂單，一般狀況下訂單順序是按下單時(shí)刻排序，下單時(shí)刻越長訂單越靠下，買家一般退款重拍的單子都會(huì)是沒發(fā)貨的、最近的單子，這些單子一般都在上面。

3、翻開那個(gè)買家想退款的訂單，點(diǎn)擊【退款】，跳轉(zhuǎn)往后挑選【我要退款(無需退貨)】，填寫原因和金額后，提交等待賣家審閱。整個(gè)流程就結(jié)束了，假如提前跟賣家商議好的，賣家會(huì)直接審批，假如沒有聯(lián)絡(luò)過賣家，最遲7天就能夠看到答復(fù)。退款重拍的操作流程買家已然知曉，那么退款重拍的還有哪些要注意的地方呢?接下來，就帶我們了解一下吧。

重拍注意事項(xiàng)是什么?

1、很多人以為退款重拍跟換貨差不多，其實(shí)不然，結(jié)果是一樣的，但影響則不同。退款重拍會(huì)涉及到退貨率的問題，賣家買家的退貨率都會(huì)受到影響，假如退貨率大的話還會(huì)影響諾言;而換貨則能夠直接發(fā)貨替換，與退貨率無關(guān)。所以買家下單的時(shí)候最好仍是看清楚下單，拍錯(cuò)之后找客服，告訴他你想要的是什么，這樣無論對店肆仍是對買家自己來說都是較好的解決方案。

2、假如買家拍訂單時(shí)用了優(yōu)惠券，那么請求退款時(shí)優(yōu)惠券也會(huì)跟著退款到賬，從頭下單時(shí)，只需優(yōu)惠券沒有過期都能夠繼續(xù)運(yùn)用，一般退款沒有到賬的話，優(yōu)惠券也是不會(huì)到賬的。假如商家還未審閱放款，買家也能夠聯(lián)絡(luò)客服再要一張優(yōu)惠券。

3、買家購物的時(shí)候還會(huì)涉及到運(yùn)用淘金幣抵扣的狀況，淘金幣在買家請求全額退款成功的狀況下，體系也會(huì)把全部的淘金幣退給買家。假如買家一單里邊包括很多個(gè)產(chǎn)品，那體系會(huì)依照份額交還淘金幣的。

淘寶換貨和退貨后重拍都是能夠的，不過有時(shí)候退貨是需要自己承當(dāng)運(yùn)費(fèi)的，但是換貨的話就不需要了，但是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就沒有關(guān)系了，退掉重拍就有很多挑選空間了，后邊即便不想要了也不需要再拍了。                

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