淘寶商品狀態(tài)是什么意思?有哪幾種?
2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:45
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關(guān)于淘寶商家來說,需要重視店肆的實(shí)際情況。
為了解決大家的問題,接下來的內(nèi)容一起來了解一下是怎么回事吧。
淘寶產(chǎn)品狀況是什么意思?
淘寶產(chǎn)品狀況指的便是產(chǎn)品的買賣狀況,比如已下架、已付款,又或者是未付款等等。
有哪幾種狀況?
1、等候買家付款:表明該產(chǎn)品拍下了,可是買家還沒付款,賣家此刻千萬不可發(fā)貨。
2、買家已付款:此刻說明買家已付款,正在等候賣家發(fā)貨。
雖然買家已經(jīng)付款了,可是在買家沒承認(rèn)收到之前,這筆貨款是在支付寶公司中代管,并不會(huì)到賣家的賬戶中。
3、賣家已發(fā)貨:賣家在發(fā)貨以后,只需點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕,然后挑選發(fā)貨方法,并提交發(fā)貨單號(hào),體系會(huì)主動(dòng)修改成“賣家已發(fā)貨”的買賣狀況。
此狀況表明賣家已經(jīng)發(fā)貨了,買賣兩邊是一個(gè)沒拿到貨,一個(gè)沒拿到錢。
4、買賣成功:此刻買家已承認(rèn)收到產(chǎn)品了。
假如買家因?yàn)閭€(gè)人原因耽誤或忘記了承認(rèn)收貨,賣家也不用擔(dān)心收不到貨款,因?yàn)橐罁?jù)淘寶支付寶的規(guī)定,平郵發(fā)貨30天或快遞發(fā)貨15天后,假如買家沒有主動(dòng)承認(rèn)收貨,也沒有提出退貨或退款的申請(qǐng),那么,支付寶會(huì)默許買家收到了產(chǎn)品,并把貨款轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上。
淘寶15天退貨規(guī)則是:1、假如賣家的產(chǎn)品的確存在質(zhì)量問題的,淘寶支持退貨退款,來回運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
假如賣家的產(chǎn)品沒有質(zhì)星問題的,淘寶將會(huì)把錢款支交給賣家。
2、假如因?yàn)楫a(chǎn)品存在危及人身產(chǎn)業(yè)安全的不合理危險(xiǎn)導(dǎo)致丟失的,由買家和賣家另行協(xié)商或經(jīng)過其他途徑解決,淘寶不予處理。
3、假如在超過投訴期限后向淘寶網(wǎng)提出關(guān)于質(zhì)量問題的投訴,原則上淘寶不再受理,請(qǐng)注意。
4、買家申請(qǐng)退款后處理方法是:賣家拒絕退款的,買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或承認(rèn)收貨。
買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程封閉,買賣正常進(jìn)行;淘寶客服介入處理后,會(huì)主動(dòng)停止超時(shí)。
5、可是假如處理期間,兩邊自行達(dá)到處理方案,并進(jìn)行操作使得退款狀況產(chǎn)生改變,則超時(shí)又會(huì)被主動(dòng)啟動(dòng)。
賣家贊同退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買家退貨的,淘寶告訴支付寶退款給買家。
淘寶產(chǎn)品狀況指的便是產(chǎn)品的買賣狀況,產(chǎn)品的買賣狀況有四種,分別是等候買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨以及買賣成功。
淘寶商家除了要對(duì)店肆的推廣十分上心之外,還需要時(shí)間重視和檢查店肆寶貝的數(shù)據(jù)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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