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    淘寶店鋪客服名字怎么改?客服怎么設(shè)置?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:41

                        每個(gè)淘寶店肆根本都有多個(gè)客服,這是為了招待顧客,給顧客更好的購物體驗(yàn)。


    為了區(qū)別,淘寶客服一般都有自己的姓名,且是非常好記的。那么,客服姓名要怎樣修正呢?

    一、客服姓名怎樣改?在賣家中心里的店肆辦理進(jìn)入店肆裝飾,然后找到刻度中心模塊,點(diǎn)擊修正符號,找到分流設(shè)置,然后就能夠看到各個(gè)客服賬號了,然后點(diǎn)擊想要修正的客服賬號,點(diǎn)擊重命名后然后替換自己想要的姓名就能夠了。

    1、首要,登陸我的淘寶主頁。

    2、在菜單欄將鼠標(biāo)移至我的昵稱,然后點(diǎn)擊賬號辦理。

    3、點(diǎn)擊個(gè)人資料。

    4、輸入自己想要設(shè)定的昵稱,點(diǎn)擊保存。

    5、這樣就成功設(shè)置自己的昵稱啦,相同修正也是一樣的辦法,將本來的淘寶店肆客服姓名刪除,從頭輸入昵稱,點(diǎn)擊確定即可。假如是在旺旺或者千牛上修正的,必定記住要點(diǎn)“同步到店肆”哦,或者點(diǎn)擊已賣出的寶貝,進(jìn)入賣家后臺!在子賬號辦理里面就能夠修正了。

    二、客服怎樣設(shè)置

    1、在淘寶主頁登陸淘寶賬號后,點(diǎn)擊上面的賣家中心,進(jìn)入賣家中心辦理。

    2、進(jìn)入“賣家中心”后,在左邊導(dǎo)航找到“店肆辦理”——“淘寶子賬號辦理”。

    3、進(jìn)入子賬號辦理頁面后,能夠看到,自己的淘寶店肆現(xiàn)在能夠創(chuàng)立的子賬號個(gè)數(shù)。

    4、子賬號設(shè)置非常簡單,公告欄能夠看到最新的資訊,操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限,創(chuàng)立子賬號,點(diǎn)擊圖片上邊紅框里的“新建員工”。

    5、進(jìn)入創(chuàng)立頁面,能夠看到需求填寫的根本信息,按照要求填寫就好,這兒需求注意的是,子賬號現(xiàn)在還不能夠修正姓名,創(chuàng)立的時(shí)間要穩(wěn)重,另外,賬號名的位置,中間的冒號,是英文版本的冒號。

    6、填寫完其賬戶信息后,在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。

    7、點(diǎn)擊頂部的承認(rèn)新建,一個(gè)子賬號就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售后就放在售后,每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(依據(jù)店長自己的要求就行)。淘寶客服一般都是有提成的,假如客戶在寫評價(jià)的時(shí)分,能寫上這個(gè)客服的姓名,對客服的成績提成都是有幫助的,不過,前提是咱們要給自己取一個(gè)好聽易記的姓名哦。                

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