淘寶拒收快遞需要付運費嗎？拒收商家怎么辦？

                    淘寶拒收快遞這是用戶遇到不想要的快遞或者是有問題的快遞會用到的一種方法，當(dāng)然，作為用戶，假如拒收快遞，其實，我們也憂慮一個問題，那就是快遞需求付運費嗎?今日我們就來說說這個答案。

一、淘寶拒收快遞需求付運費嗎?

發(fā)貨郵費由誰承當(dāng)取決于是否有無理由拒簽，以及是否有無由退貨和許諾服務(wù)設(shè)置。所以，仍是要根據(jù)詳細的狀況來定，不是每次都是商家承當(dāng)?shù)?，所以要詳細分析才行?/p>

一：有理拒簽的狀況包括但不僅限于以下幾種：

a. 在未發(fā)貨前，買家已請求退款表明不需求了，后續(xù)未經(jīng)得同意強行發(fā)貨導(dǎo)致拒簽;

b. 驗貨時發(fā)現(xiàn)破損，或不符，然后拒簽。若已拒簽，主張及時取回，防止丟掉，并與之友好協(xié)商。如用戶歸于有理由拒簽，淘寶賣家需全退。

二：無由拒收，需求先供給無理由拒收貨物的物流證明，如無法供給有效憑證，則支撐全額退。支撐退許諾服務(wù)，無由拒收商品：

a.包郵品：

1、拒收的單程費用，發(fā)貨需求店東這邊進行承當(dāng)，支撐全額退款;

2、拒收發(fā)生雙程運費，運費需求店東承當(dāng)，退貨的承當(dāng)以許諾設(shè)置的為準(zhǔn)。

b.非包郵品，不管是單程仍是雙程的費用，以許諾設(shè)置的為準(zhǔn)。7天退貨，買家無理由拒收商品：

a.包郵品

1、拒收的單程運費，發(fā)貨需由店東這邊承當(dāng)，支撐全退;

2、拒收發(fā)生的雙程的運費，發(fā)貨需求店東承當(dāng)，用戶只需求承當(dāng)退貨的運費;

b.非包郵，拒收僅有單程運費，發(fā)貨的用戶承當(dāng);發(fā)生雙程費用，來回運費都由自己去承當(dāng)。

二、拒收商家怎么辦?

其實，拒收這個看歸于哪方的職責(zé)?假如是商家的職責(zé)，則商家承當(dāng)運費，假如是用戶自己的問題，那溝通后讓買家這邊承當(dāng)運費，當(dāng)然，關(guān)于拒收主張我們盡量多跟買家溝通清楚，防止很多不必要的問題存在。因為，有些狀況溝通后，說不定買家就不拒收了。這樣我們也能夠順利多成交一筆。

淘寶拒收快遞是否需求付運費這個是根據(jù)我們購物產(chǎn)品有無保證來定的，當(dāng)然，有了那想要拒收，其實，不需求自己付運費，反之，假如非商家的問題，也沒有相應(yīng)的保證，那這個運費就需求自己出了。                

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