淘寶寶貝有庫存卻拍不了的原因，怎么處理？

有時分咱們在買產(chǎn)品的時分，會呈現(xiàn)明明有庫存卻不能拍下的狀況。

是什么原因形成這個狀況的?

呈現(xiàn)這種狀況賣家能夠怎樣去處理?

下面針對這兩個問題，來給咱們具體的介紹一下。

淘寶寶物有庫存卻拍不了的原因是?

假如上架的寶物只剩最終一件，被客戶拍下之后沒能及時付款，那另外的客戶在你店里就買不了剩這一件寶物了。

(沒付款的狀況下，買賣雙方都能夠自行封閉買賣。

體系72小時后也會自動封閉買賣。

) 付款減庫存：在沒被客戶付款之前，任何客戶都能持續(xù)拍下，直到第一個付款成功的客戶才干買賣成功。

這個便是形成寶物顯現(xiàn)有庫存，賣家卻拍不了的原因。

怎樣處理?

1、事前防范：①店肆庫房需定時進行庫房盤點，并核對ERP中產(chǎn)品庫存狀況，避免呈現(xiàn)ERP中產(chǎn)品有庫存，但實踐庫房無庫存的狀況，從而呈現(xiàn)產(chǎn)品超賣;②店肆產(chǎn)品在營銷活動報名時切忌超實踐庫存報進體系，由于營銷活動進行中能夠?qū)崟r添加庫存，但不能減庫存，因而報名之前在滿意報名基本門檻的一起，能夠選擇按必定份額的的庫存報入，(如80%)，在活動開始后可依據(jù)活動出售狀況進行適當添加;③依據(jù)店肆實踐運營狀況，設置好產(chǎn)品庫存減少方法，拍下減庫存或許付款減庫存，其差異如下：1. 拍下減庫存指訂單拍下后，扣除產(chǎn)品庫存數(shù)。

除了拍下訂單未付款導致的訂單封閉，庫存會自動回補;其他狀況產(chǎn)品庫存都不會自動回補。

2. 付款減庫存是指訂單拍下付款后，扣除產(chǎn)品庫存數(shù)，即便付款后再退款也不會自動回補庫存。

2、過后應對：①發(fā)現(xiàn)問題：及時發(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)品緊迫下架或設置預售;②建立專項：第一時間建立專項小組，運營負責人+客服負責人+決議計劃人，擬定一致對外口徑;(如影響面太大第一時間與渠道報備)③決議計劃止血：1. 擬定咨詢口徑并宣導;2. 自動觸達會員1v1交流;3 .無法按時效發(fā)貨的用戶給予必定補償措施及引導退款;咱們在買顯現(xiàn)只要少量庫存產(chǎn)品的產(chǎn)品的時分，剛好有其他用戶拍下可是沒有付款。

這時分就會產(chǎn)品的庫存還沒有減掉，咱們看到的是有庫存的可是卻拍不了。

針對這種狀況，賣家能夠經(jīng)過事前防范和過后應對來處理，今日就和咱們共享到這兒。

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