刷單降權怎么申訴?店鋪被降權了如何處理?
2022-04-09|09:17|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:230
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很多淘寶賣家都有幫店鋪補單的行為,但是有的淘寶賣家被抓降權,有的賣家卻一點事情都沒有。如果被淘寶抓到的話,那么就會對店鋪進行降權處理。那么補單降權應該怎么申訴呢?
首先需要登錄淘寶店鋪,打開賣家中心,在賣家中心里有個店鋪提醒模塊查看違規(guī)信息,點擊原因并申請“我要申訴”, 如果是補單提高銷量的,那么正常發(fā)貨有物流跟蹤記錄的,模擬正常買家購買的行為,是可以申訴成功的,如果沒有任何的證據(jù)證明自己不存在補單行為,那么只能等降權期結束,并且下架違規(guī)的商品。
店鋪被降權了如何處理?
1、商品違規(guī)那么是無法開直通車的,寶貝的流量入口也會受到淘寶的限制,這個時候賣家要想辦法保住受處罰寶貝的流量,盡量消除不良的影響,可以設計一些給力的營銷活動,想辦法將店鋪的銷量拉動上來,將店鋪的損失降到最小。
2、店鋪做一些優(yōu)惠活動引導老顧客消費,賣家可以鼓勵顧客收藏加購,也可以讓老客戶直接從“已購買的商品”中進入購買,既能保證在降權期間有銷量,還能保證老客戶回購率,等到店鋪降權結束之后,可能會得到意想不到的收獲。
3、賣家要利用好微淘,不要只是發(fā)圖片和文案,除了上新外,可以關注近期熱點再結合店鋪中自身寶貝的發(fā)布,就能輕松把流量引入到店鋪中,如果加上微淘互動活動,不僅可以更好的維護粉絲,增加粉絲粘性,可以利用活動的方式推廣增加店鋪轉化率。
4、賣家可以通過各種方式來提升買家的購買體驗,在包裹中附上贈品,贈品價值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,讓顧客感受到賣家誠意給予好評。
店鋪一旦被降權之后,并且無法進行申訴,那么賣家就要想盡辦法來進行店鋪的推廣,維持住店鋪的排名和權重,讓店鋪在良好的狀態(tài)下經(jīng)營,提升店鋪的流量,這樣才不會對店鋪造成更多的影響。
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