淘寶特價(jià)版保證金規(guī)則

                    為促進(jìn)商家更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)淘特用戶(hù)，淘特?cái)M修訂了《淘特確保金規(guī)矩》的部分條款，相關(guān)內(nèi)容將于2022年4月8日正式收效。

第一條 概述

1 【目的背景】為清晰淘特渠道(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渠道”)商家確保金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、劃扣及凍結(jié)等事宜，規(guī)范渠道市場(chǎng)辦理次序，促進(jìn)商家更好地服務(wù)顧客，依據(jù)《淘特商家服務(wù)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渠道協(xié)議”)，制定本規(guī)矩。

2 【適用范圍】本規(guī)矩適用于已經(jīng)簽署渠道協(xié)議并注冊(cè)淘特店肆的商家。第二條 確保金1 【根底確保金繳存】商家開(kāi)店時(shí)須依照店肆類(lèi)型、特定類(lèi)目、成交規(guī)模對(duì)應(yīng)的確保金額度要求進(jìn)行繳存。確保金繳存額度及方法以商家辦理后臺(tái)確保金辦理頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

1)個(gè)人店肆、企業(yè)店肆確保額度

2)品牌店肆確保金額度

3)注冊(cè)預(yù)售服務(wù)的商家，應(yīng)當(dāng)繳存預(yù)售服務(wù)確保金50000元，確保金充值方法以商家辦理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

4)店肆運(yùn)營(yíng)以下類(lèi)目產(chǎn)品的，應(yīng)繳存類(lèi)目確保金。渠道依據(jù)商家店肆近30天內(nèi)成交訂單產(chǎn)品對(duì)應(yīng)類(lèi)目取最高值作為其類(lèi)目確保金額度。

5)渠道將依據(jù)商家店肆上個(gè)自然月的出售狀況，依照如下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其確保金額度進(jìn)行調(diào)整。若商家店肆根底確保金額度高于其上個(gè)自然月出售額所對(duì)應(yīng)的店肆確保金標(biāo)準(zhǔn)的，則店肆確保金不予調(diào)整。商家運(yùn)營(yíng)期間產(chǎn)生違背渠道協(xié)議或相關(guān)規(guī)矩的，渠道視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家確保金額度進(jìn)行提高調(diào)整。

6)闡明舉例(1)闡明

1：一個(gè)商家運(yùn)營(yíng)多個(gè)類(lèi)目產(chǎn)品，依照對(duì)應(yīng)的類(lèi)目額度取最高值作為其確保金交納額度。(2)闡明2：商家依據(jù)店肆類(lèi)型、運(yùn)營(yíng)類(lèi)目、成交規(guī)模所交納的確保金都?xì)w于根底確保金，根底確保金額度取高值繳存，不累加。(3)舉例：商家店肆類(lèi)型為非品牌特賣(mài)店，在同一家店肆內(nèi)一起運(yùn)營(yíng)“電壓力鍋”及“燃?xì)庠睢鳖?lèi)目下的產(chǎn)品，則商家依據(jù)取高值的原則需交納1萬(wàn)元的類(lèi)目確保金(燃?xì)庠铑?lèi)目)，無(wú)需針對(duì)“電壓力鍋”類(lèi)目下的產(chǎn)品額定交納5000元類(lèi)目確保金，也無(wú)需額定交納5000元品牌特賣(mài)店確保金。如商家注冊(cè)了預(yù)售服務(wù)，則需繳存根底確保金總計(jì)50000元。如商家是品牌特賣(mài)店，則需繳存根底確保金總計(jì)50000元。7)商家未足額繳存確保金的，渠道視情節(jié)嚴(yán)重程度可采納延伸交易賬期、約束參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、支付寶賬戶(hù)管控辦法等。商家繳存足額的店肆確保金曾經(jīng)，其店肆將遭到下列一項(xiàng)或多項(xiàng)約束：(1) 貨款提現(xiàn)功用受限;(2) 產(chǎn)品發(fā)布、出售等店肆運(yùn)營(yíng)相關(guān)功用受限;(3) 無(wú)法參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、競(jìng)價(jià)活動(dòng);(4) 情節(jié)嚴(yán)重狀況下，支付寶賬戶(hù)管控;(5) 淘特以為必要的其他約束。

2【活動(dòng)確保金存繳】依據(jù)活動(dòng)招商規(guī)矩繳存確保金額度，實(shí)際額度以商家辦理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。若商家活動(dòng)期無(wú)產(chǎn)生違規(guī)景象，依據(jù)活動(dòng)規(guī)矩相應(yīng)時(shí)間凍結(jié)可提現(xiàn)。

3【確保金提額】依據(jù)淘特對(duì)商家違規(guī)危險(xiǎn)的歸納評(píng)估，或商家運(yùn)營(yíng)期間產(chǎn)生的違規(guī)行為，渠道將視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)商家確保金額度即時(shí)進(jìn)行提高，直至違規(guī)危險(xiǎn)消除。

4【確保金劃扣和賠付】商家運(yùn)營(yíng)期間存在交易爭(zhēng)議或產(chǎn)生違規(guī)景象的，渠道有權(quán)依據(jù)渠道協(xié)議及相關(guān)規(guī)矩扣劃其部分或全部確保金，用于對(duì)顧客賠付、賠償渠道丟失或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)的款項(xiàng)或費(fèi)用。

5【確保金補(bǔ)繳和追繳】

場(chǎng)景1：渠道調(diào)整確保金額度或劃扣確保金，導(dǎo)致商家確保金低于其應(yīng)繳存確保金額度標(biāo)準(zhǔn)的，渠道將會(huì)要求商家在呈現(xiàn)該狀況后72小時(shí)內(nèi)補(bǔ)繳足額的確保金，一起系統(tǒng)自動(dòng)從商家綁定的支付寶賬戶(hù)余額中劃扣相應(yīng)金額予以補(bǔ)足。

場(chǎng)景2：當(dāng)商家未交納確保金或確保金余額為0，為了保證顧客體會(huì)，針對(duì)渠道先行墊資賠付顧客的部分發(fā)起追繳單，渠道將會(huì)要求商家在呈現(xiàn)該狀況后48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)繳足額的確保金。上述兩種場(chǎng)景下，商家未在規(guī)矩期限內(nèi)補(bǔ)足確保金，或許支付寶余額不足以補(bǔ)足確保金的，渠道視情節(jié)嚴(yán)重程度可采納延伸交易賬期、約束參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、屏蔽店肆、監(jiān)管賬戶(hù)、支付寶賬戶(hù)管控辦法等。6【確保金凍結(jié)】商家申請(qǐng)退店或渠道封閉店肆的，渠道可依據(jù) 《淘特退店/關(guān)店規(guī)矩》 ，凍結(jié)確保金并退回至店肆綁定的支付寶賬戶(hù)內(nèi)。                

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