淘寶自動(dòng)退款可以報(bào)警嗎？淘寶退款規(guī)則是什么？

咱們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后，如果對(duì)于產(chǎn)品不滿意的話，都是可以申請(qǐng)退貨退款的，在淘寶平臺(tái)中，也是可以去主動(dòng)退款的哦，那么淘寶主動(dòng)退款的話是否可以報(bào)警呢?

下面為我們進(jìn)行介紹。

淘寶主動(dòng)退款可以報(bào)警嗎?

退款不退貨報(bào)警可以，可是一般情況下，數(shù)額較小可以通過(guò)淘寶進(jìn)行投訴就可以。如果涉及金額較大且貨也追不回的情況下，可以保留依據(jù)報(bào)警處理。依據(jù)《顧客權(quán)益保護(hù)法》第四條，經(jīng)營(yíng)者與顧客進(jìn)行買賣，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、相等、公平、誠(chéng)實(shí)信譽(yù)的準(zhǔn)則。

淘寶退款規(guī)矩是什么?

1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默許退貨地址確保正確，買賣達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家同意。不然，買家可選擇按淘寶平臺(tái)體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)的危險(xiǎn)由賣家承當(dāng)，買賣支撐退款買家。

2、除代購(gòu)買賣外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū)，同時(shí)需和產(chǎn)品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在體系規(guī)矩的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨，對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，不然，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后，應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)體系內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家，若賣家簽收產(chǎn)品時(shí)買家仍未獲悉該承運(yùn)單號(hào)，賣家建議外表不一致情形的，將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應(yīng)事前征得對(duì)方同意，并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的，依據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩執(zhí)行。

7、賣家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使買家無(wú)法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨，買賣支撐退款。

8、買家違背“退貨、換貨標(biāo)準(zhǔn)”致使賣家未收到退貨或拒簽的，買賣支撐打款，由買家承當(dāng)產(chǎn)品損毀或滅失的危險(xiǎn)。依據(jù)了解得知淘寶主動(dòng)退款是沒(méi)有必要去報(bào)警的，它是淘寶平臺(tái)針對(duì)一些信譽(yù)比較好的客戶推出的服務(wù)。當(dāng)然只有部分的淘寶用戶們可以享受這個(gè)功能。

希望以上的內(nèi)容可以處理我們的問(wèn)題。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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