在拼多多商城中，如果大家購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意或者商品質(zhì)量有問(wèn)題，就可以直接退貨退款，等到商家審核好就可以退款了，那拼多多退款不退貨有用嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢(qián)退回賬戶(hù)了。當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

拼多多如何退款?

一、僅退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

2、如果僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。

二、退貨退款

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。比較大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其比較大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填?xiě)物流公司及物流單號(hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

等到一切都審核好之后，退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)，這時(shí)候大家只查看自己的賬戶(hù)確認(rèn)到賬就可以了!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)？退款會(huì)怎樣？

在拼多多大家申請(qǐng)退款的時(shí)候，很多小伙伴們也怕自己退款不好，或者自己的帳號(hào)或者是信譽(yù)造成影響，畢竟商家的店鋪也是有退款率的，拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)?

拼多多退款會(huì)不會(huì)影響信譽(yù)?

不會(huì)

拼多多頻繁退款不會(huì)對(duì)買(mǎi)家的信譽(yù)值產(chǎn)生影響，但對(duì)于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請(qǐng)，會(huì)嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評(píng)分，繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng)，對(duì)于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此，建議在購(gòu)物時(shí)盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

會(huì)怎么樣?

1、實(shí)際上在拼多多服務(wù)平臺(tái)上，退貨多了不會(huì)影響買(mǎi)家信譽(yù)，賣(mài)家會(huì)受到影響，過(guò)多的退款會(huì)導(dǎo)致店鋪權(quán)重下降，店鋪的排名也會(huì)靠后，面臨退款時(shí)，商家可以先和買(mǎi)家協(xié)商，盡可能降低退款率。

每一筆退款訂單信息都是會(huì)造成一定的服務(wù)費(fèi)，而這一服務(wù)費(fèi)是由商家擔(dān)負(fù)的，受服務(wù)費(fèi)的則是拼多多服務(wù)平臺(tái)。

因此商家還是得盡可能做好產(chǎn)品品質(zhì)的工作中，不必出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成訂單信息很多退貨，要不然僅是服務(wù)費(fèi)就得虧一筆了。

2、還有一點(diǎn)便是假如退款訂單信息過(guò)多的話(huà)，肯定是會(huì)危害權(quán)重值的，可是危害并不算太大，真實(shí)危害大的是店面的淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分，但是設(shè)想假如顧客經(jīng)常規(guī)定退款，店面的得分又能有多好呢。

拼多多正常退款對(duì)于大家的帳號(hào)信譽(yù)，不會(huì)造成任何的影響，一般會(huì)對(duì)于信譽(yù)造成影響的，可能只會(huì)是大家頻繁的退款，平臺(tái)判定為惡意退款，這種情況就會(huì)有影響。

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