閑魚未發(fā)貨退款可以秒退嗎?賣家不處理怎么辦?
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:22
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:22
買家想要淘好用的二手商品,通常都會(huì)打開(kāi)閑魚首頁(yè)搜索,看到合適的就可以下單購(gòu)買,但是有的閑魚買家反應(yīng),自己拍下商品好幾天了商家也不發(fā)貨,那么閑魚未發(fā)貨退款可以秒退嗎?
只要對(duì)方不發(fā)貨,你可以無(wú)條件退款并主動(dòng)聯(lián)系賣家。直接與賣家溝通他們不想買,然后申請(qǐng)退款并取消交易。因?yàn)橘u家還沒(méi)有發(fā)貨,所以退款的速度會(huì)很快。建議通過(guò)溝通解決問(wèn)題。而且,如果你四五天后聯(lián)系不到賣家,你可以申請(qǐng)退款,閑置的魚會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
申請(qǐng)退款的步驟:
閑魚APP操作方法
場(chǎng)景一:貨物已經(jīng)購(gòu)買,但是賣家還沒(méi)有發(fā)貨。
解決方法:在這種情況下,大家可以直接申請(qǐng)退款,然后和賣家討論,一般閑魚會(huì)直接給你退款。
操作步驟:
1、點(diǎn)擊閑魚APP右下角的我的。
2、點(diǎn)擊我買的東西。
3、點(diǎn)擊購(gòu)買產(chǎn)品右下角的三個(gè)點(diǎn)。
4、點(diǎn)擊我要退款。
5、然后選擇退款原因的右側(cè)。
6、然后選擇退款的原因。例如,選擇一致退款,然后單擊提交。
7、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,等待商戶同意退款?/p>
場(chǎng)景二:購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題。
解決方案:我們可以盡快與賣家溝通。如果賣方同意退貨,我們可以辦理退貨手續(xù)。如果對(duì)方不同意,你可以申請(qǐng)?zhí)詫毧蛻舴?wù)干預(yù),前提是貨物有問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有理由不退貨。
場(chǎng)景三:購(gòu)買商品后,我發(fā)現(xiàn)我不喜歡它們。
解決方案:如果回收產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,一般不會(huì)退貨。這時(shí),你可以把這個(gè)商品在閑魚掛起來(lái),低價(jià)轉(zhuǎn)讓。
賣家不處理怎么辦?
如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)。
一般情況下商家沒(méi)有發(fā)貨都是可以申請(qǐng)退款的,不過(guò)需要商家同意才可以,不像淘寶可以極速到賬,有任何問(wèn)題都可以先聯(lián)系閑魚賣家。
推薦閱讀:
閑魚被封號(hào)了怎么辦?如何申訴?
閑魚驗(yàn)貨寶是什么流程?需要多久?
閑魚實(shí)名認(rèn)證如何解除?怎么實(shí)名?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!