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    天貓子賬號怎么認證?密碼忘記了怎么辦?(天貓主賬號怎么授權子賬號退款?退款額度不足怎么辦?)

    2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:28

    天貓子賬號是否需要認證,大家就看是否有認證入口,如果有就要認證,如果那就暫時不需要認證,那天貓子賬號認證是怎么樣子操作的呢?下文會給大家揭曉。

    1、掃認證子賬號的二維碼認證(手機千?;蚴痔缘卿洘o需登錄或任何一個賬號進行掃碼即可,和登錄的賬號沒有關系)。

    ios系統(tǒng)手機:使用“手機千牛app”或“手機淘寶app”掃描“二維碼”進行身份認證;

    安卓系統(tǒng)手機:只能使用“手機淘寶app”掃描“二維碼”進行身份認證 ;

    2、掃碼后,進入身份認證流程,點擊【開始認證】,姓名和身份證號都要真實。

    3、信息填寫完畢后點擊提交,進入掃臉階段,需子賬號使用者本人操作,之后就由天貓平臺審核。

    子賬號密碼忘記了怎么辦?

    1、修改密碼有二種方式

    第一種:主賬號修改子賬號密碼;

    第二種:子賬號自己修改密碼。

    2、具體操作步驟

    第一種:主賬號修改子賬號密碼,點擊【子賬號管理】,找到對應的子賬號,點擊【修改子賬號信息】,修改密碼保存即可。

    第二種:子賬號自己修改密碼,點擊【子賬號管理】-【修改密碼】即可。

    溫馨提醒:

    ●若修改時提示:遠程調(diào)用返回未成功,請您重新設置密碼,密碼不要過于簡單,如:密碼中需包含數(shù)字、字母大小寫等。

    ●子賬號無法通過忘記密碼找回,若忘記密碼,請主賬號進入子賬號管理后臺操作修改密碼。

    天貓子賬號的認證可以是用子賬號的人進行認證,也可以天貓店鋪其他的賬號來進行認證,其實子賬號的認證現(xiàn)在是很普遍的,這樣也是保障我們能正常使用賬號。

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    天貓主賬號怎么授權子賬號退款?退款額度不足怎么辦?

    天貓子賬號創(chuàng)建的過程當中就可以被主賬號授予權限,而子賬號只能行使權限范圍內(nèi)的事,若要子賬號具備退款權限,主賬號如何進行退款授權?

    1、需主賬號或有【超級管理員】權限子賬號進入【子賬號管理】-找到對應子賬號,點擊【修改權限】,搜索【售中售后管理、退款售后、換貨管理、查看訂單、查看退款、操作退款”】的權限點,進行勾選【確認保存】即可。

    1

    2、首次授權退款權限時需簽署【支付寶開通協(xié)議】,點擊【簽署協(xié)議】,輸入店鋪綁定支付寶賬號。

    簽署協(xié)議后,可對子賬號授權對應退款金額(該金額表示單筆訂單子賬號可操作退款金額上限,可免密操作退款),超過授權金額,子賬號無法操作退款。同時系統(tǒng)會實時進行安全校驗,若判斷存在風險,會要求子賬號輸入密碼。

    2

    如果提示【當前操作可能存在風險,為保護資金安全,請更換成經(jīng)常登錄的手機操作】,解決方法:需先登錄支付寶,綁定手機號碼,在第二天再來簽署支付寶代扣協(xié)議。

    子賬號退款額度不足怎么辦?

    退款時提示【商家子賬號退款額度不夠】、【子賬號校驗金額權限不足】,需在【子賬號管理】找到對應的子賬號,搜索退款管理的權限點,修改授權的退款額度,子賬號只能處理授權的額度內(nèi)的訂單退款。

    天貓主賬號將退款權限授予子賬號是可以提升處理退款訂單的效率的,但是如果賣家經(jīng)營的是虛擬商品,那么子賬號是無法設置退款權限的,虛擬商品的退款只能登錄天貓主賬號方能操作。

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