蝦皮退貨運費由誰承擔(dān)？退款多久到賬？

Shopee退貨場景也分為多種類型，比如沒有收到貨，或少件、貨物破損等。不同的場景，申請退款退貨的流程也有所不同。那蝦皮退貨運費由誰承擔(dān)?

一、蝦皮退貨運費由誰承擔(dān)?

shopee上的顧客退貨可以分為兩個部分，從顧客到shopee當(dāng)?shù)氐膫}庫分為一部分，從倉庫到退回到賣家當(dāng)?shù)貫榱硪徊糠帧?/p>

不論是賣家原因還是顧客原因最終導(dǎo)致的退貨，從顧客到shopee當(dāng)?shù)氐膫}庫的一部分運費由shopee平臺來承擔(dān)，從顧客當(dāng)?shù)豷hopee倉庫到退回到賣家當(dāng)?shù)氐倪\費需要賣家來承擔(dān)，一般來說一訂單為8美金，平臺會在賣家的打款金額中進行扣除，一月結(jié)算一次。

涉及國際退貨的，商品金額小于100美金會直接在當(dāng)?shù)劁N毀，大于100美金的退貨商品會退回到shopee的香港倉庫，賣家30天之內(nèi)如果未進行提貨的話，該包裹會在香港直接銷毀。

當(dāng)訂單是貨到付款顧客超時未取造成的退貨時，訂單金額小于20美金的不予退回，訂單金額大于20美金的由shopee平臺承擔(dān)運費，退回給賣家，賣家不用承擔(dān)任何費用。

二、蝦皮退款多久到賬?

一般來說，Shopee退款會在1-3個工作日內(nèi)到賬。但是，這取決于您使用的付款方式。如果您使用信用卡付款，退款可能會延遲，可能需要5-7個工作日才能到賬。

綜上所述，一般情況下，蝦皮退貨運費都是不用買家承擔(dān)的。有些情況退貨運費是由蝦皮平臺承擔(dān)的，有些情況是由賣家承擔(dān)的。

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