京東平臺(tái)推出京東官方商品體檢工具，幫助頭部商家查漏補(bǔ)缺，幫助中尾部商家提升商品信息運(yùn)營(yíng)能力，來(lái)看功能介紹，如下：(本次功能是上線1.0版本，更多診斷項(xiàng)和功能敬請(qǐng)期待~)

一、商品體檢介紹

商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品提供診斷和優(yōu)化建議的工具，核心價(jià)值在于幫助商家提升商品信息的豐富度和質(zhì)量，讓商家通過(guò)優(yōu)化商品信息來(lái)提高商品在搜索、推薦等流量場(chǎng)的曝光、點(diǎn)擊以及商詳頁(yè)的轉(zhuǎn)化。

商家范圍：POP商家

上線系統(tǒng)：POP店P(guān)C端，京東小店P(guān)C+移動(dòng)端

二、診斷項(xiàng)影響

流量獲取、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化(注意：診斷項(xiàng)并不會(huì)強(qiáng)制影響商品在前臺(tái)的流量狀態(tài)，只是希望通過(guò)引導(dǎo)大家更全更好的維護(hù)商品信息來(lái)獲得更優(yōu)的流量獲取和轉(zhuǎn)化效果。比如：不配置重要屬性，可能在搜索位置召回時(shí)你的商品無(wú)法透出，便會(huì)損失一些流量。不配置主圖視頻，在用戶查看商品時(shí)可能會(huì)影響點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化)

三、功能路徑

PC端京麥入口shop.jd.com：商品-商品列表-在售商品管理-商品體檢/質(zhì)量分彈窗

移動(dòng)端：商品管理-在售商品-商品體檢

商家范圍：全類目POP商家(自營(yíng)商家暫不支持使用)

四、常見(jiàn)問(wèn)題答疑

Q：為什么我沒(méi)有商品體檢入口呢?

A：先看下是否是POP商家，目前體檢功能只支持POP商家體檢，暫時(shí)還不支持自營(yíng)。

Q：為什么我優(yōu)化了，體檢頁(yè)面的待優(yōu)化商品數(shù)字沒(méi)有更新呢?

A：因?yàn)槟壳霸谑凵唐妨考?jí)較大，優(yōu)化后會(huì)有適當(dāng)?shù)难舆t更新，大家可以*新頁(yè)面或者等待10S左右。

Q：為什么我沒(méi)有質(zhì)量分只有待優(yōu)化項(xiàng)?

A：目前商品信息質(zhì)量分只有B店商家有，C店商家暫時(shí)只有待優(yōu)化項(xiàng)。

Q：體檢結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題的商品為什么還會(huì)被處罰/下架?

A：目前商品體檢功能并未覆蓋平臺(tái)所有的違規(guī)類型，商品體檢會(huì)不斷豐富體檢項(xiàng)，敬請(qǐng)期待。

Q：商品體檢可以診斷所有的商品嗎?

A：目前商品體檢只診斷在售商品。

Q：為什么商品維護(hù)了主圖視頻仍顯示商品未維護(hù)主圖視頻?

A：商品體檢頁(yè)面展現(xiàn)的是SPU維度信息，體檢規(guī)則為SPU下任一SKU沒(méi)有綁定主圖視頻(主圖視頻未綁定或主圖視頻綁定關(guān)系被駁回)即該SPU存在體檢問(wèn)題。

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怎樣才能分辨京東正品？京東能買到正品嗎？

京東如同任何大型電商平臺(tái)，偶爾也可能出現(xiàn)某些商品的真實(shí)性問(wèn)題。這并不代表京東無(wú)法購(gòu)買到正品，反而，大多數(shù)時(shí)候，你在京東購(gòu)買的商品都是正品。以下是一些在京東購(gòu)買正品商品的技巧：

1. 選擇京東自營(yíng)的商品

京東自營(yíng)商品的質(zhì)量有更嚴(yán)格的保證，因?yàn)檫@些商品是由京東自己負(fù)責(zé)采購(gòu)、儲(chǔ)存和發(fā)貨的。在商品詳情頁(yè)，你可以看到“京東自營(yíng)”的標(biāo)志，這是你購(gòu)買正品的一個(gè)很好的保障。

2. 查閱商品評(píng)價(jià)

認(rèn)真閱讀其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)也是判斷商品真?zhèn)蔚挠行Х椒?。如果多?shù)評(píng)價(jià)都是正面的，商品可能就是正品。如果有許多買家在評(píng)價(jià)中提出商品可能是假貨，你可能需要更加謹(jǐn)慎。

3. 對(duì)比價(jià)格

如果一個(gè)商品的價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)，那可能是一個(gè)警告信號(hào)。正品商品的成本是固定的，極低的價(jià)格可能表明這是假貨或是劣質(zhì)商品。

4. 了解商家信息

除了京東自營(yíng)之外，京東平臺(tái)也有許多第三方賣家。你可以通過(guò)查看賣家的評(píng)價(jià)、信譽(yù)等級(jí)、經(jīng)營(yíng)歷史等信息，來(lái)判斷其是否值得信任。

5. 檢查商品描述和圖片

詳細(xì)閱讀商品的描述，查看商品的圖片，對(duì)比包裝、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等信息。如果發(fā)現(xiàn)信息不一致或模糊，應(yīng)保持警惕。

6. 使用真假辨別工具

有些品牌或商品提供了專門的真假辨別工具，例如防偽碼、專門的APP或網(wǎng)站。你可以根據(jù)商品或品牌方的指引，進(jìn)行真假辨別。

京東作為一個(gè)大型、信譽(yù)良好的電商平臺(tái)，其自營(yíng)商品的真實(shí)性和質(zhì)量得到了廣泛的認(rèn)可。同時(shí)，京東也在努力打擊假貨，為消費(fèi)者提供正品保障。如果你購(gòu)買的商品在收到后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，京東提供了完善的售后服務(wù)和退貨機(jī)制。

總的來(lái)說(shuō)，購(gòu)買正品需要消費(fèi)者具備一些基本的識(shí)別技巧和常識(shí)。而京東平臺(tái)則提供了一系列的工具和服務(wù)，以幫助消費(fèi)者更容易地購(gòu)買到正品。

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