淘寶假貨問題怎么解決？假貨投訴電話是多少？

很多人都說淘寶假貨非常的猖獗，其實每一個電商平臺都存在售賣假貨的賣家，只是不過是情節(jié)嚴重程度不一樣罷了，那身為淘寶品牌方在淘寶上遇到了假貨，該怎么解決假貨問題呢?

品牌方在平臺內(nèi)發(fā)現(xiàn)假貨或者是侵權的商品之后，會通過平臺的知識產(chǎn)權保護平臺或者是其他的投訴舉報端投訴這些假貨或者侵權商品的鏈接，要求淘寶作出相應的處理。

淘寶在受到投訴之后，會要求被投訴的商家出具證明，比如商品的授權書等資料，如果商家能夠提供相應的證明，那么投訴不成功，如果商家在期限內(nèi)無法提供證明，那么淘寶就會采取一定的措施，比如，刪除商品的鏈接，扣除店鋪的權重和分值，情節(jié)嚴重的可能還會關閉侵權的店鋪。

品牌方被侵權，維權不積極，維權難，有一方面原因是因為很多企業(yè)在被侵權后不愿意進行維權，維權成本太高，結(jié)果可能不盡如人意，可能面臨官司失敗或者賠償?shù)臄?shù)額還沒有打官司所用的花費金額和時間多。

另一方面是由于很多小企業(yè)或者個人不愿意去打官司，對律師和法庭有抵觸心理，侵權證據(jù)的收集比較難，侵權認定也比較難，就造成侵權行為越來多。

在各行各業(yè)都充斥著侵權行為，侵權行為是違法行為，我國對于知識產(chǎn)權的保護是越來越晚完善有完整穩(wěn)定的流程處理侵權案件，對于侵權者也有相應的處罰，消除對權利人的影響，道歉并且還會處罰一定的賠償金。

假貨投訴電話是多少?

遇到假貨，大家可以撥打淘寶客服電話進行投訴，投訴電話號碼是9510211，大家千萬不要記錯喲。

遇到淘寶假貨，淘寶賣家和淘寶買家都是可以進行舉報的，舉報是既可以維護咱們自身的權益，也可以打擊售假的賣家，讓假貨在淘寶上不那么猖獗。

推薦閱讀：

材質(zhì)不符屬于假貨嗎?可以索賠嗎?

淘寶品牌授權店會賣假貨嗎?如何鑒定?

淘寶中國質(zhì)造怎么樣?能解決假貨問題嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶官方活動報名要求和流程是什么？

淘寶刷單被查到會怎樣處理？怎么避免？

淘寶哪些類目不需要資質(zhì)？什么類目好做？

更多資訊請關注幕 思 城。