淘寶客服好還是直播助理好?和淘寶主播哪個好?(淘寶客通用計劃有用嗎?通用計劃可以暫停嗎?)
2023-05-25 | 21:41 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:27
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電商這一行競爭火熱,崗位也特別的多。比如淘寶店鋪需要美工、運營、店長,而淘寶直播也需要有主播和助理。那么,淘寶客服好還是直播助理好?
直播助理
一、淘寶客服和淘寶主播哪個好?
淘寶主播高于淘寶客服。
二、直播運營干嘛的?
直播運營主要是管理藝人,通過多種形式激勵藝人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。掌握并了解最新的藝人和業(yè)內(nèi)動向,整理收集業(yè)務(wù)信息資料,建立最新的信息資料庫。熟悉整理直播生態(tài)相關(guān)知識,藝人進行管理培訓,協(xié)助部門領(lǐng)導制定簽約藝人的發(fā)展計劃及管理制度。
1、直播準備:直播預告提前發(fā)布。展示產(chǎn)品排序上架直播間,直播產(chǎn)品準備和管理調(diào)配。
2、直播控場:負責淘寶直播間的后臺操作,添加寶貝鏈接,發(fā)優(yōu)惠券等;直播過程中標記產(chǎn)品看點,方便看客觀看回放時點擊產(chǎn)品跳轉(zhuǎn)到相對應(yīng)直播介紹。直播換裝與休息中途作為口播替補。在直播過程中主播出現(xiàn)疲倦時進行產(chǎn)品講解協(xié)助,出來各種現(xiàn)場突發(fā)情況;
3、直播描述:每場直播開場前,編寫與主播風格相符的產(chǎn)品描述,供主播在直播過程中參考使用。
4、直播間管理:直播間硬件管理與產(chǎn)品日常維護處理,日常運營和粉絲維護等協(xié)助性工作。
5、了解平臺活動并及時反饋,數(shù)據(jù)整理與分析。
總的來說,淘寶直播助理要比淘寶客服好。因為客服工作單調(diào)、乏味,而且沒有什么發(fā)展空間。而淘寶助理有發(fā)展前景一些。
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淘寶客主要的計劃有通用計劃、如意投計劃和淘客群計劃這三種。通用計劃是最基礎(chǔ)的也是商家使用最多的一種計劃類型。那淘寶客通用計劃有用嗎?
有用
一、淘客通用計劃可以暫停嗎?
通用計劃是賣家開通淘客推廣后的基本計劃,不可以刪除丶不可隱藏丶不可停止(除非退出淘客推廣)。所有的店鋪淘客如果不在定向計劃里,那么就走通用傭金?;旧?9%的店鋪通用計劃傭金是最高的,它的多少往往代表了店鋪實力的強弱。
二、什么是通用計劃?
其實它就是淘寶客推廣中最基礎(chǔ)的計劃,可以讓淘寶客幫助你推廣全店鋪的所有的商品。
當淘寶客幫助你推廣成交一款商品且買家確認收貨之后,你就要按照這個商品對應(yīng)類目的傭金率來支付傭金,我們在對應(yīng)的文本框里面填寫一下自己的傭金率就可以了,大家按照自己能夠支付傭金的能力和情況酌情來填寫即可。
其實淘寶客除了通用計劃,還有定向計劃的。而定向計劃,也叫做定向傭金,這一塊是很多朋友一直關(guān)注的,這種營銷功能想要實現(xiàn),對于粉絲數(shù)要求比較高,因為是定向的,所以在淘寶聯(lián)盟的池子里面是看不到的,只能通過達人來找你申請,然后你覺得可以通過,他才能拿到這樣的傭金底。
定向計劃可以讓商家獲得更多的流量,前提是你與MCN或達人協(xié)調(diào)好,不要公開,同時也能保證其他淘客的權(quán)益。
綜上所述,淘寶客通用計劃是有用的。如果沒用,也不可能有這個功能了。而且通用計劃能夠推廣全店所有的商品。
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