天貓平臺為了激勵各個天貓賣家，擴大經(jīng)營的規(guī)模，對各個賣家向平臺所繳納的軟件服務(wù)費在滿足一定銷售額的情況下是退還的，那如果天貓賣家尚未完成60萬銷售額，天貓服務(wù)費會退還嗎?

這得看賣家經(jīng)營的是什么產(chǎn)品，如果是游戲服務(wù)，那是不會退回的服務(wù)費的，如果賣家經(jīng)營的是居家日用品、五金產(chǎn)品的完成40萬的銷售額就能退回服務(wù)費。

未完成60萬銷售額影響明年流量嗎?

不影響流量，但是會影響明年賣家和天貓平臺的續(xù)簽，而續(xù)簽考核要求如下：

一、店鋪銷售額按照年度考核

試考期內(nèi)，商家共需進行4次考核，考核時間點分別為免考期結(jié)束后的第3/6/9/12個月末(以下簡稱“考核節(jié)點”)。

截至各考核節(jié)點，商家累計的店鋪銷售額需不低于該考核節(jié)點對應(yīng)類目的【銷售額目標】。

試考期結(jié)束后，進入正式考核期，正式考核期以12個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核，即一個考核周期結(jié)束后，自動進行下一個考核周期。

例如：商家自2023年8月1日0時開始正式考核，2024年7月31日24時本周期正式考核結(jié)束;2024年8月1日0時自動進入下一個正式考核周期。

二、店鋪綜合體驗分是按月度考核

1、每月的考核分值以商家在考核當月最后一天的分值為準，在12個月的考核周期內(nèi)，累計一定的月數(shù)不達標，店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

2、店鋪評分(DSR)按年度考核，若DSR均值小于目標值的天數(shù)已達到考核上限，則將會被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管，店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

舉例：

若A商家主營類目是“女鞋”，在考核周期內(nèi)，每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分需大于等于2.3分，當基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計不達標月數(shù)大于等于4次，則A商家考核不通過;

若B商家主營類目是“五金/工具”，在考核周期內(nèi)，每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分需大于等于2.4分，當基礎(chǔ)服務(wù)考核分累計不達標月數(shù)大于等于6次，則B商家考核不通過。

若C商家需符合“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計≤150天”，在考核周期內(nèi)，一旦DSR均值不達標天數(shù)已大于150天，則C商家考核不通過。

天貓未完成60萬銷售額有的賣家是可以退回一年的服務(wù)費的，而有的則不行的，具體的賣家可以在后臺查詢相關(guān)的知識了解，或是咨詢平臺的小二了解。

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天貓軟件服務(wù)費怎么算？怎么返還？

商家入駐天貓之后，會獲得更好的發(fā)展機會，畢竟天貓平臺的知名度和流量是很大的。不過，入駐天貓也是需要一定的費用的，其中就有一個叫做軟件服務(wù)費，這個費用是怎么算的呢?

一、天貓軟件服務(wù)費怎么算?

商家入駐天貓成功后，就需要繳納軟件服務(wù)年費，一般是一年交一次。這個費用分為兩檔，分別是三萬元或六萬元兩類，通常是按照第一類對應(yīng)的年費標準收取的。

溫馨提醒:

(1)新入駐商家:在您入駐審批并授權(quán)天貓店鋪名稱后15天內(nèi)，一次性預(yù)付當年實際剩余月份的技術(shù)服務(wù)年費;年費結(jié)算沒有豁免期。

年費從店鋪上線第一個月開始計算，基礎(chǔ)服務(wù)考核得分和店鋪營業(yè)額。

不要因豁免期未運行而未達標。

(2)已結(jié)算業(yè)務(wù):年費必須在續(xù)繳所需時間內(nèi)一次性繳納。

(3)跨類別經(jīng)營者:入駐或續(xù)辦時，按類別最高年費繳納費用。

經(jīng)過介紹，可以清楚的了解到，天貓的技術(shù)服務(wù)費是要開發(fā)票的。

天貓的技術(shù)服務(wù)費屬于營改增項目，會開具國稅的增值稅發(fā)票。

二、軟件服務(wù)費怎么返還?

1、只要天貓店鋪 銷售額在規(guī)定時間內(nèi)達到相關(guān)標準，DSR在4.6這里，就可以退貨。不同品類的退貨標準不一樣。詳見天貓2013年度技術(shù)服務(wù)費明細表。比如一家天貓店的經(jīng)營品類是運動鞋新款，那么每年的技術(shù)費就是6萬。按照進度，如果達到36萬/年，就退回3萬;20萬/年將全部返還6萬。

2、于統(tǒng)計時間段。規(guī)定天貓首月免年費。如果是7月24日開店，那么銷售額統(tǒng)計是8月1日到12月31日，也就是五個月，需要達到的相關(guān)標準是不一樣的。

計算方案是:36萬/12月=3萬/月，5個月3萬/月=15萬，也就是說，這5個月只花了15萬就可以退50%的年費，以此類推。要返還全額年費，5個月需要50萬。注意，這里的銷售不包括運費。

天貓軟件服務(wù)費分為兩檔，不同類目的服務(wù)費收費標準是不一樣的。一般是按照當年實際剩余月份的多少來繳納服務(wù)費，如果年底考核的時候，店鋪達標了，會按照標準退還部分費用。

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