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    阿里云客服兼職賺錢嗎?阿里云客服兼職怎么找?(阿里巴巴云客服招聘要求是什么?如何工作好?)

    2023-05-25|21:20|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:35

    阿里云客服是一項兼職,它工作地點很自由,在家里都可以辦公,只要你有手機或者電腦就可以了,因此空閑時間多的人就會去申請做阿里云客服,那阿里云客服兼職賺錢嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    阿里云客服兼職賺錢嗎.jpg

    一、阿里云客服兼職賺錢嗎?

    阿里云客服兼職每小時平均收入在10-30元之間,結(jié)算方式是支付寶月結(jié)。一開始賺得不多,業(yè)務(wù)熟練后,每天根據(jù)你服務(wù)的顧客和評價來給錢,所以這個不好去評價準賺不賺錢,總之,只要做的好總歸會賺錢!

    二、阿里云客服兼職怎么找?

    阿里云客服的招募一般是通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布招聘信息來實現(xiàn)的。也可以打開支付寶首頁,搜索阿里眾包生活號并關(guān)注。在阿里眾包的首頁左下角,找到點我掙錢,就可以進入云客服的招聘頁面,頁面里會有詳細的云客服報名流程和說明。

    應(yīng)聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶,確保淘寶賬戶的綁定手機正為本人使用,通過支付寶實名認證,并且學(xué)歷要在大專及以上。報名成功后,需通過培訓(xùn)、考試以及試崗等流程,考試有一定的難度,需要達到九十分以上才算合格,請留意釘釘、淘寶注冊郵箱、旺旺信息。

    云客服的主要職責(zé) ,就是處理淘寶、天貓平臺消費者的咨詢的問題。兼職云客服的工作時間非常自由,上崗之后可以自己選著上班時間。每周至少上24小時,同樣性質(zhì)的工作還有京東SOHO在家客服,菜鳥,哈嘍,螞蟻金服等。

    阿里云客服的工作還是很簡單的,我們只要做好客服工作,為客戶解決問題就行了,工作輕松簡單沒有限制,只要我們好好干并且堅持做下去的話,還是能夠賺到錢的!

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    阿里巴巴云客服招聘要求是什么?如何工作好?

    阿里巴巴一直有著云客服崗位的需求,所以會在不同的渠道發(fā)布招募云客服的招聘信息,很多人了解后也想去做阿里巴巴云客服,畢竟它既可以做全職也可以做兼職,那么它的招聘要求是什么呢?

    阿里巴巴云客服招聘要求是什么?

    1、道德品質(zhì)、各項行為良好;

    2、有獨立的淘寶賬戶,買家/賣家信用5心以上;

    3、淘寶賬戶有實名認證的支付寶賬戶,支付寶芝麻信用分650分以上;

    4、打字速度大于50字/分鐘;

    5、擁有獨立使用的電腦,網(wǎng)速穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好;

    6、有責(zé)任感,能接受新規(guī)則且嚴格遵守工作原則;

    7、樂于助人,具有服務(wù)意識和服務(wù)意愿;

    8、耐心,細心,認真,具有一定的隨機應(yīng)變能力及一定的抗壓能力。

    如何工作好?

    1、溝通能力。一個好的客服日常生活中也會是一個比較外向或者是俗稱的高情商的人,因為能夠通過文字的表述,明白客戶所表達的真實意圖,明白他的真實需求。

    2、學(xué)會換位思考。在客戶咨詢問題的時候,要學(xué)會站在客戶的立場上去回答客戶的問題,這樣才能夠通過換位的思考,給客戶更多的滿意答復(fù)。

    3、熟悉話術(shù)。根據(jù)產(chǎn)品手冊和日常收集的客戶問題,建立標準又不生硬的話術(shù)快捷短語,提升服務(wù)效率,增強客戶在溝通時更好的服務(wù)體驗。做到能快速響應(yīng),又能專業(yè)愉快的聊天,讓客服體驗到客如賓致的爽。

    4、淘寶客服最基本的要求是打字速度,一般淘寶客服在打字速度上要求比較高,如果你打字速度比較慢,那么你可以通過訓(xùn)練來提高打字速度。一般做客服,店家會提供一套專業(yè)的話術(shù)以及一定的培訓(xùn),所以只要能夠提前準備好相應(yīng)的話術(shù),那么打字速度就不成問題了。

    阿里巴巴云客服的招聘要求就給大家分享完了,可以看出即便是云客服它的一些要求也是比較高的,而且即便是招聘上了也需要經(jīng)過一些培訓(xùn)才能上崗的,所以真的有興趣的話可以多去了解下。

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