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    拼多多如何申請(qǐng)退款?退款售后時(shí)間是多久?

    2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:23

                        拼多多平臺(tái)上購物已經(jīng)成為了很多消費(fèi)者第一挑選了,但購物的時(shí)分免不了是需求請(qǐng)求退款的。


    那么,當(dāng)遇到需求請(qǐng)求退款的時(shí)分要怎么操作?拼多多上面退款的售后有多長的時(shí)刻?拼多多怎么請(qǐng)求退款?

    1. 首先打開手機(jī)上的拼多多軟件。

    2. 在拼多多的底部點(diǎn)擊挑選"個(gè)人中心"頁面。

    3.在我的訂單-點(diǎn)擊查看全部,接著找到要退款的產(chǎn)品 ,點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”挑選我要退貨退款或許我要退款。

    4.如果是還未拼團(tuán)成功的產(chǎn)品,直接點(diǎn)擊取消訂單就行了。

    5.點(diǎn)擊取消訂單選項(xiàng)沒有的,那就用一張免拼卡,成功下單后請(qǐng)求退款!退款基本立馬到賬!

    6.退貨退款請(qǐng)求提交后,需求等待商家處理,商家贊同退貨退款后,體系后續(xù)會(huì)主動(dòng)發(fā)送退貨地址,按照地址寄回去,后臺(tái)退貨退款那兒填上單號(hào)。貨到今后,商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。如果商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款請(qǐng)求。

    拼多多退款售后時(shí)刻是多久?

    不能一概而論,需求看是什么產(chǎn)品,以及產(chǎn)品自身的售后期限。比方電器類的,一般保修時(shí)刻比較長,只要在保修期類都是能夠售后的。

    1)七天無理由。這是各位商家都要遵守的最基本規(guī)矩,自買家簽收次日0時(shí)起的七天內(nèi),在不影響產(chǎn)品的二次銷售情況下請(qǐng)求退款,商家應(yīng)遵從該規(guī)矩執(zhí)行。

    2)15天售后期。拼多多的售后期是承認(rèn)收貨后的15天,留意是買家點(diǎn)擊承認(rèn)收貨,或許是體系主動(dòng)承認(rèn)收貨后的15天。在這15天內(nèi),產(chǎn)品呈現(xiàn)任何售后問題,商家都要活躍主動(dòng)配合處理。

    3)三包。三包便是七天退貨,15天換貨,30天或更久的時(shí)刻維修。

    4)商家許諾。這個(gè)的話,便是以商家許諾的售后時(shí)刻為主,如詳情頁中標(biāo)明質(zhì)保5年無效退款等等。

    5)國家標(biāo)準(zhǔn)。某些特殊品類是有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即便商家未許諾,也要按國家規(guī)定活躍配合處理售后。若以上售后期同時(shí)存在,以最有利于消費(fèi)者的期限為準(zhǔn)。拼多多退款要在我的訂單-點(diǎn)擊查看全部,接著找到要退款的產(chǎn)品 ,點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”挑選我要退貨退款或許我要退款。                

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