拼多多一直不發(fā)貨可以投訴商家嗎？不發(fā)貨怎么處理？

                    現(xiàn)在越來越多朋友都會在拼多多渠道上購買一些產(chǎn)品，一般在付款之后就開端等待快點發(fā)貨，快點收貨，有一些小伙伴想要詢一個問題，便是假如拼多多一向不發(fā)貨能夠投訴商家嗎？能夠。

拼多多下單后商家一向不發(fā)貨能夠聯(lián)絡賣家，催促其快速發(fā)貨，在拼多多5.5.0版別中，打開軟件，點擊頁面右下角的個人中心，之后進入個人主頁，點擊我的訂單，點擊該產(chǎn)品，選擇與商家交流即可交流。能夠請求退款。假如想在拼多多上購買百貨，且訂單不超越交貨期，請聯(lián)絡拼多多渠道客服。此外，在48小時內(nèi)，將成功參加購物中心并成功提供該產(chǎn)品。

除了:1、關于預售和其他特殊狀況，貨品將在約好的交貨時間內(nèi)交給，交貨時間以貨品描述頁為準。

2、海外直銷產(chǎn)品將于集團成立后7天內(nèi)送達。

3、抽獎產(chǎn)品，體系將在抽獎當天主動選擇中獎者，頭獎的中獎者將安排送。

拼多多不發(fā)貨怎么處理？

1、先與賣家洽談。有些賣家或許是由于成交量太大沒來得及發(fā)貨或許快遞那兒出了問題，這樣的狀況只要和賣家聯(lián)絡了一般能得到滿意的答復。

2、聯(lián)絡拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明產(chǎn)品的訂單號和狀況，要求客服代為發(fā)起投訴。

3、投訴。第一條途徑，便是經(jīng)過拼多多的客服進行投訴，由于現(xiàn)階段拼多多還沒呈現(xiàn)投訴的自主渠道，只要經(jīng)過客服的介入才干去解決問題，才干確保投訴有用，所以拼多多客服在這其中所承當?shù)穆氊煴容^重大，在這過程中，買家也需求搜集相關的依據(jù)，比如聊天依據(jù)、訂單號、產(chǎn)品攝影等等，把這些依據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。第二條途徑便是直接去消費電子服務網(wǎng)進行投訴，一般會有專人處理的你的投訴。并且會依照相關的法律法規(guī)對不法商家進行處分，所以在這小編鼓勵我們勇敢地維護自己的合法權益。

4、請求退款。在投訴賣家的一起，假如賣家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時前請求退款避免錢貨兩失。在拼多多上面購買的產(chǎn)品有瑕疵，或時以次充好，都需求和賣家進行洽談解決，所以在這提醒我們的是，首先應該和拼多多賣家進行洽談，假如洽談不成再去投訴。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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