拼多多商品可以拒收嗎?如何拒收快遞?
2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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在拼多多上買東西之后,很多買家一般是看到產(chǎn)品不符合自己的預期才會想著退貨,但是有的買家或許產(chǎn)品還沒有收到就想要退貨了,所以問拼多多上面是否能夠拒收產(chǎn)品呢?下面給大家介紹下相關規(guī)矩。
拼多多產(chǎn)品能夠拒收嗎?
能夠。網(wǎng)購現(xiàn)已變成了日常日子的一部分,特別是現(xiàn)在比較流行的拼團購物,拼多多便是拼團購中的翹楚,很多消費者都在問在拼多多中購買了產(chǎn)品,但是第二天不想要了,這種情況下拒收的話,運費誰承當呢?拼多多退貨運費的問題,我們能夠看一下平臺規(guī)矩。買家無理由拒收產(chǎn)品,包郵產(chǎn)品寄出運費賣家承當,快遞返件運費買家承當。假如不包郵,拒收來回運費買家承當。假如產(chǎn)品拒收不產(chǎn)生返件運費,買家則無需承當運費。假如是質(zhì)量問題,則由賣家承當。
總之一句話,是誰的責任便是誰去承當運費。假如用戶收到的產(chǎn)品有問題的話,能夠把相關的憑據(jù)保留,然后發(fā)給商家,要求退運費。假如聯(lián)絡不到商家或者商家不同意退運費,能夠現(xiàn)行付運費,等候退款成功后,聯(lián)絡拼多多的官方客服??头盏臅r間為早上的9點到晚上24點。所以假如大家在拼多多買東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量欠好,沒有到達預期,想要退貨的話,一定要找到相關依據(jù)來證明自己的觀念,供給不了依據(jù),就只能自己來承當退貨運費了。
怎么拒收快遞?
1.假如自己不想費事的話能夠直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回。
2.能夠耐心等候快遞送到后再讓其退回去。
3.假如是現(xiàn)已報到的快遞,能夠直接給快遞員打電話,讓他能夠及時的退回去。退貨物流信息提交后,請等候商家確認收貨。商家確認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動建議退款;假如商家拒絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)絡交流退款請求。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多上的產(chǎn)品也是能夠拒收的,不過拒收之前最好先聯(lián)絡商家客服,這樣拒收之后去請求退貨退款也會順利很多,否則客服不同意你的拒收行為,那么你的退款流程就會走得不順利的,所以一定要多交流。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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