618淘寶怎么退貨？淘寶退貨賣家拒收怎么辦？

許多顧客都會在618活動期間去購物，許多618活動產(chǎn)品是需求付出定金的，可是后面購買物流到來又覺得不好，就會需求去退貨。

那么，在618活動期間淘寶顧客應該怎樣進行退貨?

618淘寶怎樣退貨?

618活動退貨與平常購物的退貨流程相同，用戶在收到產(chǎn)品7天之內，沒有使用過的并且包裝附件完好，對第二次售賣無影響的，那么買家能夠請求無理由退換貨。

針對包郵的部分，退貨的運費得自己付出，非包郵的的運費都由自己擔任，成功買賣之后在15天之內，如果呈現(xiàn)質量問題，可請求退由對方擔任來回郵費。

退貨的過程：1、進入已買到的寶貝找到這筆買賣，請求退款， 挑選已收到貨是否退貨挑選退貨然后依據(jù)實際情況挑選退貨的原因提交退款請求，提交后體系會有相應的提示。

2、挑選退款中檢查退款的詳細信息以及賣家的答復。

有五天來贊同和回絕請求，如果商家贊同退貨的，那么頁面上會呈現(xiàn)地址，用戶能夠依據(jù)此地址進行操作，然后找到快遞公司。

3、退貨之后，需求到填寫退貨信息，買家需求在7天內退貨，逾期沒有退貨的，那么請求會被封閉，持續(xù)超時。

需求挑選退貨的公司，填寫運單號。

如果菜單中沒有買家需求退貨的快遞公司，那么能夠挑選其他進行填寫。

4、提交之后無法修改，承認無誤之后，提交退貨信息就提交成功了，后續(xù)會有10天的時間來進行承認，逾期沒有處理好，體系也會主動退款。

淘寶退貨賣家拒收怎樣辦?

1、主動與商家協(xié)商。

當發(fā)現(xiàn)購買產(chǎn)品與自己的需求不相符合時第一時間與商家協(xié)商交流，指出自己的購買目的與產(chǎn)品不符合，請求更換或者退貨。

2、 網(wǎng)購-七天無理由退換貨。

從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，產(chǎn)品不符合自己需求，買家能夠在簽收日起七天無理由退換貨。

無理由退換貨的前提是該產(chǎn)品未被拆封。

3、 12315維權。

在與商家交流無果的情況下，能夠撥打12315電話，通過法令途徑進行維權。

此途徑為最直接，最有效的尋找法令維權的辦法。

在維權之前，需求保存商家不正當買賣的有效憑據(jù)。

618活動退貨與平常購物的退貨流程相同。

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