拼多多抽檢不合格什么時(shí)候解封?如何申訴?
2023-05-28 | 23:03 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:14
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為了保障渠道產(chǎn)品的質(zhì)量,拼多多關(guān)于產(chǎn)品上架后,也會(huì)經(jīng)常進(jìn)行抽檢的;若抽檢不合格,則是會(huì)被下架乃至禁售的。
那么拼多多抽檢不合格什么時(shí)候解封?
怎么申述?
拼多多抽檢不合格什么時(shí)候解封?
這個(gè)是沒有確定時(shí)間的,若拼多多產(chǎn)品因抽檢不合格被長(zhǎng)時(shí)間禁售,待渠道執(zhí)行結(jié)束其它違規(guī)處理措施且不合格項(xiàng)目整改結(jié)束后,商家可針對(duì)禁售產(chǎn)品建議康復(fù)上架申述,提交渠道認(rèn)可的新批次產(chǎn)品檢測(cè)陳述等證明文件。
怎么申述?
1) 渠道有權(quán)根據(jù)商家違規(guī)狀況決議是否發(fā)動(dòng)申述程序,如發(fā)動(dòng)商家申述程序,商家應(yīng)在拼多多渠道發(fā)出違規(guī)告訴當(dāng)日后的7個(gè)工作日內(nèi)建議申述并進(jìn)行第一次舉證,提交渠道認(rèn)可的狀況闡明或其他有用證明文件。
若商家請(qǐng)求復(fù)檢,則渠道檢查復(fù)檢請(qǐng)求以及商家付出復(fù)檢保證金的時(shí)間均不計(jì)入前述7個(gè)工作日申述期限;2) 渠道收到商家提交的申述資料后將進(jìn)行檢查,并將檢查成果通過后臺(tái)申述頁(yè)面提示、站內(nèi)信等方式奉告商家;3) 渠道經(jīng)檢查認(rèn)為商家第一次舉證不充分的,應(yīng)向商家發(fā)出告訴,商家能夠渠道發(fā)出告訴后的3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行第2次舉證;4) 經(jīng)商家舉證,渠道檢查后認(rèn)為商家所提交的依據(jù)能夠證明其實(shí)踐發(fā)貨的悉數(shù)或部分訂單與描述相符或許契合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(即悉數(shù)或部分申述成功)的,將在承認(rèn)上述事實(shí)后視狀況逐漸解除對(duì)店肆的悉數(shù)或部分處理措施,但渠道承認(rèn)申述成功曾經(jīng)現(xiàn)已采取的處理措施不吊銷、不回溯。
商家能夠在拼多多渠道發(fā)出違規(guī)告訴后的7個(gè)工作日內(nèi)請(qǐng)求復(fù)檢,但應(yīng)一起提交足以質(zhì)疑原檢驗(yàn)檢測(cè)成果的資料,例如,同批次、同類別產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明。
渠道決議不發(fā)動(dòng)復(fù)檢程序的,將告訴商家。
渠道決議發(fā)動(dòng)復(fù)檢程序的將告訴商家付出復(fù)檢保證金的方式和期限。
商家應(yīng)在渠道要求的期限內(nèi)按渠道要求的方式向渠道足額付出復(fù)檢保證金。
商家逾期未足額付款的,渠道有權(quán)停止復(fù)檢程序。
若復(fù)檢成果合格,復(fù)檢費(fèi)用由渠道承擔(dān),渠道將復(fù)檢保證金全額交還商家;若復(fù)檢成果不合格,復(fù)檢費(fèi)用由商家承擔(dān),渠道將依照復(fù)檢組織實(shí)收金額從商家付出的復(fù)檢保證金中扣除,如有結(jié)余交還商家,復(fù)檢保證金不足的,商家應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)檢成果后5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。
渠道有權(quán)自商家店肆資金中扣收相應(yīng)款項(xiàng)。
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