必備的4大微商營銷技巧,你可知?
2022-05-27|10:04|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:181
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微商尤其是在今年,一直處于風(fēng)口浪尖上,有些人認(rèn)為微商已死,有些人認(rèn)為微商正進(jìn)入轉(zhuǎn)折期,不論微商到底最后是怎樣,只要一天從事微商,那么就該好好的經(jīng)營下去。為此,讓微商們能夠好好經(jīng)營下去,下面小編就分享一下必備的4大微商營銷技巧有哪些......
必備一:提升朋友圈互動(dòng)頻率的技巧
1、發(fā)布用戶關(guān)心的話題。通過調(diào)研和觀察用戶喜歡的話題及用戶感興趣的內(nèi)容。這樣是調(diào)動(dòng)互動(dòng)率最關(guān)鍵的要點(diǎn)。
2、互動(dòng)=關(guān)心=禮尚往來。既然是互動(dòng),那一定是你來我往的,雙向的。就好比過年拿著禮品去親戚家拜年,隔幾天親戚又來你家拜年一個(gè)道理。粉絲經(jīng)常關(guān)心你或經(jīng)常為你點(diǎn)贊,你也應(yīng)當(dāng)多互動(dòng),多關(guān)心粉絲,做到禮尚往來!
3、互動(dòng)=參與感=強(qiáng)關(guān)系。只有當(dāng)你的粉絲充分參與你的話題中來,才能更好的拉到互動(dòng)關(guān)系,建立一個(gè)強(qiáng)關(guān)系。要想讓打造參與感,朋友圈的內(nèi)容應(yīng)該多樣化:
①神秘性:抓住用戶好奇心理。如:今晚八點(diǎn)我在朋友圈公布一個(gè)秘密,敬請(qǐng)期待。
②籌智性:抓住用戶出頭心理。如我之前發(fā)了一條這樣的朋友圈,微信內(nèi)存占滿了,如何清空,求支招!當(dāng)時(shí)100多條評(píng)論參與進(jìn)來出謀劃策了,人都有一種幫助了別人自己心里開心的心理。
③自黑性:抓住用戶好玩心理。如偶爾發(fā)幾張自己很二或很丑的照片,讓粉絲嘲笑一下你。
④娛樂性:抓住用戶趣味心理。如定期分析一些搞笑娛樂的段子,帶動(dòng)粉絲的樂趣。
⑤獎(jiǎng)勵(lì)性:抓住用戶貪婪心理。如偶爾做一些有獎(jiǎng)勵(lì)性的活動(dòng),8、18、28位點(diǎn)贊者可以獲得紅包等。
⑥技術(shù)性:抓住用戶好學(xué)心理。如我前一段時(shí)間分享,微信禁言的朋友可以試著和朋友視頻或語音通話一下,可以解開禁言。當(dāng)時(shí)就有很多朋友過來咨詢方法了。
必備二:如何用心做好客戶服務(wù)
做微商要想客戶購買你的產(chǎn)品第一步一定是對(duì)你人的認(rèn)同,只有當(dāng)用戶認(rèn)為你達(dá)人品好了才有可能跟你產(chǎn)生更多的連接。
第二步是對(duì)觀念的認(rèn)同。就好比你賣化妝品,用戶如果沒有護(hù)膚或保養(yǎng)的觀念,那你跟他講再多產(chǎn)品的好處都是沒有用的,需要跟用戶塑造觀念。
第三步是對(duì)價(jià)值的認(rèn)同,對(duì)你人的價(jià)值及對(duì)你產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同,你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有什么核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
第四步才是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,才有可能跟你產(chǎn)生購買行為,為產(chǎn)品買單。
必備三:將客戶分類有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù)
將現(xiàn)有微信好友進(jìn)行分類,方便更清楚的了解客戶的需求,以至于用不同的溝通方式進(jìn)行溝通。
如將客戶分為ABC三類:
A,已經(jīng)成交過的客戶。針對(duì)這一類客戶應(yīng)當(dāng)添加為星標(biāo)客戶,以示這是重要人物。朋友圈應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)分類,新款產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí)等要第一時(shí)間提醒他們。發(fā)信息也要一對(duì)一的發(fā)送,祝福心靈雞湯等,以表你對(duì)他的尊重,讓客戶感覺到你是重視他的。
B、不了解需求的客戶。針對(duì)這一類客戶朋友圈要做單獨(dú)分類,一些產(chǎn)品的的發(fā)布第一時(shí)間提醒。名字要做單獨(dú)備注,方便知道用戶信息。還要多做情感連接,和用戶建立信任。
C、你主動(dòng)添加的客戶。針對(duì)此類客戶應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)和用戶做好互動(dòng),讓用戶認(rèn)同你。再去宣傳自己產(chǎn)品的品牌故事以及產(chǎn)品的觀念。讓用戶觀念認(rèn)同。做到多溝通多互動(dòng)多了解,深度挖掘用戶需求。
必備四:如何讓粉絲為你做口碑傳播
傳播的六大要素:
1、社交貨幣,指的是比較前瞻、時(shí)尚的事件。
2、誘因,指的是吸引用戶關(guān)注、思考。如邏輯思維,每天早上發(fā)一條語音,語音中有一個(gè)關(guān)鍵字,關(guān)鍵字中能夠獲取一篇文章。這條語音就能夠吸引用戶思考,去想羅胖今天的語音發(fā)了沒有,發(fā)的關(guān)鍵字是什么。
3、情緒,指能夠帶動(dòng)人們積極向上的一種情緒。如去年阿里巴巴上市,夢(mèng)想總是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?這句話就能夠帶動(dòng)人們的積極向上的心,人們就樂意去為你做傳播。
4、公共性,如去年的冰桶挑戰(zhàn),明星、企業(yè)家都在玩,這就具備公共性的特點(diǎn),大眾會(huì)積極去做傳播。
5、實(shí)用價(jià)值。也就是說你的內(nèi)容要給用戶帶來實(shí)用的價(jià)值,對(duì)粉絲有所幫助,才會(huì)給你做傳播。
6、故事。我們從小就愛聽故事,小時(shí)候喜歡聽爺爺奶奶講故事,長大了還是喜歡聽故事,我們喜歡聽馬云的創(chuàng)業(yè)故事,喜歡聽雷軍的成功故事等。微商也需要給用戶講故事,故事更容易打動(dòng)用戶,引起用戶共鳴,為你轉(zhuǎn)發(fā)。
多做原創(chuàng)+有價(jià)值的內(nèi)容
很多微商朋友圈的內(nèi)容,都是從上家那里復(fù)制粘貼來的,沒有一點(diǎn)是自己的原創(chuàng)內(nèi)容,朋友圈沒有個(gè)性都是鋪天蓋地的廣告。要想吸引粉絲一定要給粉絲帶來價(jià)值,朋友圈就如生活圈,一定是多樣化的。
朋友圈內(nèi)容接地氣
朋友圈應(yīng)該是生活化的內(nèi)容+情感化的內(nèi)容+專業(yè)化的內(nèi)容+人性化的內(nèi)容。
上述就是必備的4大微商營銷技巧,已經(jīng)講解的這么詳細(xì)了,相信大家也了解了,希望對(duì)各位有幫助。如果還想了解更多,可前往“微商”專欄查看,各種純干貨喂飽你!
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