為什么正常下單變成淘寶客了?退款了會有傭金嗎?
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:42
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淘寶客的主要工作就是幫助商家推廣產(chǎn)品,并從中獲得傭金。淘寶客有自己的推廣鏈接,從淘寶客的推廣鏈接進(jìn)入并下單,淘寶客就可以獲得傭金。然而,有的人是正常下單,卻變成了淘寶客訂單,這是咋回事呢?
一、為什么正常下單變成淘寶客了?
正常下單變成淘寶客,可能是由于以下原因:
1、通過淘寶客鏈接下單:如果你在購買商品時(shí)使用了淘寶客鏈接,那么這個(gè)訂單就會被認(rèn)為是從淘寶客推廣鏈接購買的,從而會產(chǎn)生淘寶客傭金。
2、安裝了淘寶客插件或使用了淘寶客工具:如果你在購買商品時(shí)使用了安裝了淘寶客插件或使用了淘寶客工具進(jìn)行購買,那么這個(gè)訂單也會被認(rèn)為是從淘寶客推廣鏈接購買的,從而會產(chǎn)生淘寶客傭金。
3、沒有清除瀏覽器緩存:如果之前在瀏覽器中打開了淘寶客推廣鏈接,那么在沒有清除瀏覽器緩存的情況下,再次購買商品時(shí),可能會產(chǎn)生淘寶客傭金。
需要注意的是,如果你沒有意識到自己購買商品時(shí)產(chǎn)生了淘寶客傭金,可以在訂單結(jié)算前取消淘寶客訂單,或在訂單結(jié)算后進(jìn)行退款操作,避免不必要的損失。
二、訂單退款了會有傭金嗎?
1、確認(rèn)收貨前
買家還沒有確認(rèn)收貨就退款了,那么按訂單最終實(shí)際成交金額結(jié)算,傭金計(jì)算是同步對應(yīng)淘寶訂單最終成交價(jià)格乘以對應(yīng)傭金比率,如果最終訂單是交易關(guān)閉的狀態(tài),那么實(shí)際成交額是0元,不需要支付傭金。如果買家申請部分退款不退貨,那么按沒有退款的成交金額計(jì)算傭金。
2、確認(rèn)收貨后
買家確認(rèn)收貨之后申請售后退款規(guī)則,當(dāng)月確認(rèn)收貨的訂單如果買家在訂單確認(rèn)收貨的下個(gè)月15號之前申請線上申請售后,系統(tǒng)都可以同步淘寶的訂單維權(quán)狀態(tài),如果訂單在下個(gè)月15號維權(quán)成功,當(dāng)天傭金返還傭金。
如果遇到特殊情況,買家要退款但是無法在訂單確認(rèn)收貨的下個(gè)月10號之前在線上發(fā)起維權(quán)申請,那么建議在訂單確認(rèn)收貨的下個(gè)月10號之前反饋給客服核實(shí)處理,如果訂單是7月確認(rèn)收貨的,8月10號之前反饋給客服核實(shí)處理。
如果是上述情況下下單,可能會導(dǎo)致訂單變成淘寶客訂單,其實(shí),變成淘寶客訂單對我們而言是沒有什么損失的,就是淘寶客會因此獲得一筆收益。后續(xù)如果退款了,淘寶客就收不到傭金了。
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