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    淘寶賣家保證金扣完了怎么辦?還要交嗎?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:34

    淘寶賣家申請店鋪通過之后,就需要繳納保證金,然后才能正式開始經(jīng)營店鋪。之后如果淘寶賣家不開店了,繳納的保證金還可以申請退回。然而,有的賣家卻發(fā)現(xiàn)保證金扣完了,這該怎么辦呢?

    一、淘寶賣家保證金扣完了怎么辦?

    如果淘寶賣家的保證金被扣完了,建議您采取以下措施:

    1、改進(jìn)經(jīng)營方式:了解淘寶平臺的規(guī)定,在經(jīng)營過程中要保證遵守平臺規(guī)定,不要違反規(guī)定,否則會導(dǎo)致保證金被扣罰。

    2、補(bǔ)充保證金:在保證金被扣完后,可以在店鋪后臺的“解決方案”中繳納一定額度的保證金,這樣可以繼續(xù)在淘寶上進(jìn)行售賣。

    3、申請退還:如果您感覺保證金被扣罰是不合理的,可以聯(lián)系淘寶平臺客服進(jìn)行了解和咨詢,如果真的存在錯誤扣罰,可以提出申訴要求退還被扣罰的保證金。

    最重要的是,要樹立誠信經(jīng)營觀念,堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)為先,遵守淘寶平臺規(guī)定,盡量避免不必要的損失。

    二、保證金扣完了還要交嗎?

    淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補(bǔ)繳。

    在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù),或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳,若余額不足,則需要賣家手動操作補(bǔ)繳。

    淘寶消保保證金被扣除后,3天未補(bǔ)繳,消費者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補(bǔ)繳保證金,店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長,也無法新發(fā)強(qiáng)制保證金類目商品,所以請及時補(bǔ)繳。

    如果淘寶店鋪保證金被扣完了,商家可以先去看看是什么原因?qū)е碌模匾臅r候可以提供證據(jù)進(jìn)行申訴。如果申訴不成功,且還想要繼續(xù)在淘寶開店,是需要及時補(bǔ)繳保證金的。

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