天貓日??己烁唢L(fēng)險(xiǎn)會(huì)無法繼續(xù)經(jīng)營嗎?
2023-05-27 | 09:16 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:26
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天貓平臺(tái)對(duì)天貓賣家進(jìn)行考核,可以讓天貓賣家自檢自查,了解自己的不足的地方,從而改進(jìn)經(jīng)營店鋪的策略,那天貓日常考核提示高風(fēng)險(xiǎn),賣家就無法繼續(xù)經(jīng)營店鋪了嗎?
不是的。賣家能否繼續(xù)經(jīng)營店鋪還得以最終的考核結(jié)果為準(zhǔn)。
天貓經(jīng)營規(guī)則是什么?
1、商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額一定百分比交納軟件服務(wù)費(fèi)。
2、嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的,永久限制入駐;
3、店鋪合規(guī)要求:商家在天貓平臺(tái)上開設(shè)店鋪時(shí)需要遵守相關(guān)規(guī)定,包括提供真實(shí)合法的企業(yè)資質(zhì)和商品資料,確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),不進(jìn)行虛假宣傳等。
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):天貓非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),商家需要確保所銷售的商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如商標(biāo)、專利、版權(quán)等。
同時(shí),商家需要配合處理侵權(quán)投訴,并遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。
5、商品質(zhì)量和售后服務(wù):商家應(yīng)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品,并提供完善的售后服務(wù)。商家需要及時(shí)處理訂單,處理退換貨申請(qǐng),并積極解決消費(fèi)者的問題和投訴。
6、廣告和宣傳:商家在天貓平臺(tái)上的廣告和宣傳需真實(shí)、合法,不得進(jìn)行虛假宣傳、違規(guī)競爭等行為,如虛假促銷、虛構(gòu)銷售數(shù)據(jù)等。
7、價(jià)格合規(guī):商家應(yīng)遵守價(jià)格法規(guī)定,不得進(jìn)行價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等違規(guī)行為。
8、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù):商家需要妥善保護(hù)用戶的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)的隱私政策。
天貓日常考核高風(fēng)險(xiǎn)可以說是對(duì)考核賣家的一個(gè)提醒,但由于這并不是最后的考核的結(jié)果,所以考核的賣家就不能以此作為判斷是否通過考核。
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