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    抖店子賬號怎么添加?具體在哪操作?(抖店子賬號怎么實名認證?常見問題有哪些?)

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:36

    在抖音上開抖店的商家一般都會把店鋪綁定在抖音賬號上,這樣就可以用抖音號去引流給抖店了,而抖店可以同時綁定多個抖音賬號的,這樣可以同時引流,那么抖店如何去添加子賬號呢?

    抖店子賬號怎么添加?

    1、路徑

    使用主賬號登陸【商家后臺】-點擊【店鋪】-點擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,點擊【新建賬號】,即可添加子賬號。

    2、選擇/新建崗位

    在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可;后續(xù)也支持修改。

    該崗位是由主賬號自行添加的;所以,如果是首次添加子賬號,需要先創(chuàng)建新崗位。

    1.點擊【創(chuàng)建新崗位】

    2.進入【崗位管理】頁面,點擊【新建崗位】

    3.填寫“崗位名稱”“崗位描述”,并在“權(quán)限配置”處勾選希望該崗位能夠看到的后臺功能模塊;具體字段填寫說明如下:

    崗位名稱:例如:運營、客服等

    崗位描述:可以添加對崗位職責的說明

    權(quán)限配置:此處的模塊名稱與左側(cè)導航欄一一對應(yīng),希望子賬號能夠看到哪些模塊,就勾選哪些模塊即可(未勾選的,子賬號看不到)

    3、填寫手機號+驗證碼

    填寫子賬號的“手機號”,點擊【發(fā)送驗證碼】,將該手機號收到的驗證碼填寫在“驗證碼”的輸入框(驗證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加,或保持溝通順暢。

    抖店想要添加子賬號需要先進入到店鋪后臺,點擊店鋪后就可以看到子賬號管理了,在賬號管理中點擊新建賬號就是去添加子賬號了,而抖店子賬號有哪些權(quán)限就需要根據(jù)店鋪崗位來設(shè)置了。

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    抖店子賬號怎么實名認證?常見問題有哪些?

    在抖音平臺開店的商家挺多的,商家開通了抖音小店以后可以去設(shè)置子賬號共同管理店鋪。所以抖電子賬號是需要進行實名認證的,那么抖店子賬號怎么實名認證?下面進行解答。

    抖店子賬號怎么實名認證?

    1. 首先登錄抖店子賬號,進入“我的”界面。

    2. 點擊“實名認證”,進入實名認證界面。

    3. 填寫新的真實姓名、身份證號碼和手機號碼。

    4. 提交申請,并根據(jù)要求上傳有效證件圖片。

    5. 等待審核通過即可成功更新實名信息。

    常見問題有哪些?

    1、主帳號如何取消已認證的子賬號?

    答:進入子賬號管理后臺-員工管理,找到已認證的子賬號在使用者下方點擊解除即可完成解綁。

    2、如何查看子賬號認證狀態(tài)?

    答:進入子賬號管理后臺-員工管理,找到已認證的子賬號,全部狀態(tài)下方可以看到子賬號實人認證當前狀態(tài)。

    3、為什么要認證子賬號?

    答:近年來受賣家信息泄露的影響導致顧客資料被盜、消費者遭遇欺詐的案件越來越頻繁,給賣家及消費者帶來的損失也越發(fā)嚴重。因此在國家法規(guī)越發(fā)嚴格的要求下,為了徹底保障交易信息的安全、提升消費者對店鋪的信任,官方將引入子賬號身份認證服務(wù),希望同廣大賣家朋友攜手推進互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)環(huán)境的純凈,把我們的買家留在這里。

    4、子賬號認證完成后享有的權(quán)益?

    答:需要進行子賬號認證的店鋪首先會享受免費子賬號的升級服務(wù),在認證完成之后一方面官方及團隊內(nèi)部的重要消息(例如:店鋪處罰、賬號凍結(jié)、重點活動招商等)將通過手機號直達到相關(guān)崗位的責任人,另一方面各個店鋪子賬號的任何違規(guī)操作和績效考核等都能快速追蹤定位到責任人,升級團隊內(nèi)部管理。

    5、如何找到子賬號的認證入口?

    答:當前子賬號認證正在按照全網(wǎng)店鋪信息泄露的嚴重程度逐步覆蓋中,接到通知的商家在登錄千牛客戶端及子賬號管理后臺的時候,將會收到相關(guān)提示引導使用千牛移動版掃碼進行。

    6、子賬號認證的相關(guān)要求?

    答:子賬號登錄千牛移動后需要按照頁面提示提供包括崗位、使用者手機號、本人身份證正反面等信息。認證信息提交后,官方會在48小時內(nèi)完成相關(guān)審核,審核期間不會影響子賬號的正常使用,審核結(jié)果將通過千牛消息通知到認證賬號。

    7、同一部手機是否可以綁定在自己名下所有子賬號下?

    答:認證規(guī)則要求同個店鋪內(nèi)員工信息(包括手機與身份信息)僅能綁定一個子賬號,但是不同店鋪的子賬號可以綁定同一個員工信息。

    在以上的內(nèi)容中,介紹了抖店子賬號實名認證的方法,其實認證的方法還是很簡單的,只有認證完了以后,才能夠享受到一些權(quán)益,此外還介紹了子賬號的相關(guān)問題。

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